to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı mobil hattım için 2026 sonuna kadar aylık 496 TL üzerinden taahhütlü sözleşmem bulunmasına rağmen,... Mart ayından itibaren faturam 523 TL olarak kesilmeye başlandı. Yani sözleşmede yazan tutarın üzerinde ücretlendirme yapılıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bu
Hava durumu tahminlerini takip ettiğiniz Hava Durumu Paketi aboneliğiniz 3 gün sonra tüm vergiler dahil aylık 86 TL karş...ılığında yenilenecektir. Hava durumu aboneliğini ücretsiz iptal etmek için iptal hava Bolu yazıp 9222'ye gönderebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri: 08505321798 b001. İstanbul'da yaşaya
Türk Telekom mobil hattıma ait Mart ayı faturam normalde yaklaşık 220 TL gelmesi gerekirken 317 TL olarak kesildi. Kulla...nım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, fazla tutarın vergi kay
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 40 tarifesini kullanıyorum. Tarife tanıtılırken ve yenilerken aylık ödeyeceğim... tutarın 515,15 TL olacağı söylendi ancak şubat ayından bu yana faturalarımda herhangi bir gecikme olmamasına rağmen vergi ve benzeri adlar altında yaklaşık 200 TL civarında ek kes
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki ay önce faturalı olarak satın alırken, tarafıma en fazla 275 TL civarında bir fa...tura ödeyeceğim söylendi. Ancak bu ay gelen faturam yaklaşık 550 TL oldu. Faturanın içinde 50 TL civarında Google ödemem bulunuyor, bunu biliyorum ve kabul ediyorum, fakat bunun dı
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Osmaniye Merkez Korkut Ata Mahallesi 7589 Soka...k civarında ciddi çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonla arama yapmakta, internete girmekte, mobil veriyi kullanmakta sürekli sorun oluyor, hat ya çok zayıf çekiyor
Türk Telekom sabit internet hizmetiyle ilgili Adana Seyhan’da bulunan iş yerimiz Ekmekçiler Kargo Taşımacılık olarak cid...di mağduriyet yaşıyoruz. 22.04.2026 tarihinde sabah saat 08.00’de işe geldiğimizde internetimizin tamamen kesik olduğunu gördük ve o günden beri internetimiz hâlâ yok. Telefonumuzd
Türk Telekom kullanılmayan hattın vergi faturası 26 Şubat'ta hattı üzerime aldım. Devir işlemi için 970 TL para ödedim (...devir işlemi için para alınması hak değilmiş). Devir yaptığım adres küçük çekmece Meydan Türk Telekom bayisi. Türk Telekom kaptan haberleşme olarak geçiyor. Ardından telefon hattım
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdüm 23 Nisan’da sona eriyordu. 20... Nisan tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden tarife değişikliği yaptım, so
Türk Telekom hattıma, kızımın yanlışlıkla yaptığı bir mobil ödeme işlemi nedeniyle bu ayki faturama normal ödediğim tuta...rın neredeyse iki katı yansıtıldı. Her ay yaklaşık 130 TL gelen faturam bu ay 270 TL olarak çıktı. Bu işlem gerçekleşir gerçekleşmez durumu fark edip hemen Türk Telekom müşteri hi
Ocak 2026’da Türk Telekom üzerinden İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’ndeki bayiden faturasız mobil hat açtırdım. H...at açma bedeli o dönem 800 TL idi, bunun üzerine vergilerle birlikte yaklaşık 258 TL ödedim. Sonrasında bu hatta 3 aylık 50 GB paketini yaklaşık 210 TL’ye yüklettim. Üç aylık pake
2022 yılından bu yana, Telinka isimli taşeron firma üzerinden, hiçbir bilgim ve iznim olmadan kimlik bilgilerim kullanıl...arak adıma Voip hatları açıldığını ve Türk Telekom üzerinden internet satışı yapıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Ben bu hatlar için hiçbir sözleşme imzalamadım, hiçbir hizmet taleb
Türk Telekom mobil hattımda yıllardır internet kullanım şeklim aynı olmasına rağmen, yeni geçtiğim tarifede hem fatura t...utarım arttı hem de internet paketim çok hızlı bitmeye başladı. 27 Şubat 2026 tarihinde telefonla aranarak “Değerli Prime 45 GB” isimli faturalı tarifeye geçtim. Bana eski tarifem
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 09.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kampanya taahhüdü verdim. G...örüşme sırasında bana tüm vergiler dahil aylık 620 TL fatura ödeyeceğim açıkça söylendi. Bu nedenle görüşme esnasında özellikle birkaç kez “fatura 620 lira gelecek değil mi” diye s
Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık iki ay önce geçiş yaptım. Görüşme sırasında 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçeceğim v...e aylık ödemenin yaklaşık 850 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra fark ettim ki hattıma herhangi bir taahhüt tanımlanmamış ve her ay 2300 TL’nin üzerinde fatura
Ocak ayında Türk Telekom’a faturasız hat ile geçiş yaptım ve hattımı Siirt Merkez’de kullandım. Yaklaşık üç ay boyunca h...er bakiye yüklediğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan belli bir süre sonra bakiyem kendiliğinden siliniyordu. İşlem geçmişini kontrol ettiğimde de bakiyemin nereye gittiğine dair
Kurumsal hatların bağlı olduğu şirketim Kafkas Aşındırıcı Endüstri Limited Şirketi’dir, vergi numaram 4870006232 olup Ka...ğıthane Vergi Dairesi’ne kayıtlıyım. Buna rağmen muhatap bulamıyor, ne sözleşmemi görebiliyor ne de tarafıma yapılan bu yanlışın düzeltilmesi için bir adım atıldığını hissediyorum.
Ocak ayından bu yana Türk Telekom ev internet aboneliğimde engelli vergi indiriminden faydalanamıyorum. Aboneliğimin baş...langıcından itibaren gerekli olan tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen faturalarıma herhangi bir indirim yansıtılmadı. Müş
Türk Telekom mobil hattımda faturadan faturasıza geçişimi 06.04.2026 tarihinde yaptım. Geçişten önceki faturamı ödemiş o...lmama rağmen, sistemde sanki ödememişim gibi yeniden fatura çıkarıldı ve hattıma normalde yaklaşık 450 TL ödediğim halde bu sefer 757 TL tutarında fatura yansıtıldı. Görüştüğümde i
Türk Telekom hattıma, vergiler dahil 129,99 TL tutarında “Apple servisi ile ilgili işleminiz başarılı şekilde gerçekleşm...iştir – Türk Telekom mobil ödeme” içerikli mesajlar gelmektedir. Ben herhangi bir Apple ürünü kullanmıyorum ve bu işlemlerle hiçbir alakam yok. Bu mobil ödeme işlemleri için hiçbi
09.04.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesi sebebiyle Türk Telekom Ailece 15 GB mobil tarifemdeki hattımı faturasız kullanı...ma geçirdim. Buna rağmen faturalı hattıma kesilen son faturada, vergiye tâbi olmayan ücretler başlığı altında 242,86 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. İlgili faturamın
Türk Telekom mobil hattım için 28 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hattımı başka operatöre ...taşımayı düşündüğümü belirttim. Görüştüğüm N******* Bey isimli yetkili, yardımcı olacağını söyleyerek mevcut tarifemde değişiklik önerdi. O görüşmede kendisine internet kullanımımı
"Türk Telekom a teşekkür ederim şikayetimi düzeltti, küçük bir işlemdi belki ama benim için önemliydi..."
Türk Telekom mobil hattımı yıllardır aktif olarak kullanmıyorum ve taahhüt ...sürem de sona erdiği için hattımı 6 ay süreyle dondurmak istiyorum. 09.04.2
Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum ve 2009 yılından beri kullandığım Türk Telekom hattımla ilgili haksız bir ücretlendirme... ile karşılaştım. Yıllardır aktif olarak kullandığım mevcut hattıma, sanki yeni açılmış bir hatmış gibi “yeni hat ücreti / yeni hat vergisi” yansıtılmış ve bununla ilgili ayrı bir
