to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta'nın Uzayan Yaralanmalı Trafik Kazası Tazminatı Sürecine Şikayet
Quick Sigorta nezdinde yaralanmalı trafik kazası tazminat sürecim yaklaşık 2 yıl 4 aydır devam ediyor ve bir türlü sonuçlandırılmıyor. Mart 2024’te İzmir Karabağlar’da meydana gelen trafik kazası sonrası tazminatım için hukuki sürece başladım, avukatım var ancak süreç sürekli uzuyor ve somut bir ilerleme göremiyorum.
Kaza sonucunda elmacık kemiğim parçalı şekilde kırıldı, göz kemiğim kırıldı, alt dudağım ikiye ayrıldı, ameliyat oldum ve 8 gün hastanede yattım. Yüzüme plak ve platinler takıldı ve bu ağır yaralanmalar hem fiziksel hem de psikolojik olarak beni ciddi şekilde etkiledi.
Quick Sigorta’ya defalarca ulaşmayı denememe rağmen şirketle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ne dosyamın son durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor. Bu belirsizlik ve bekletilme, yaşadığım ağır yaralanmalar da dikkate alındığında, mağduriyetimi daha da artırıyor.
Yaralanmalı trafik kazası tazminatımın daha fazla geciktirilmeden, dosyamın ivedilikle ele alınarak adil ve mevzuata uygun şekilde hesaplanmasını ve tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
En kısa sürede dönüş bekliyorum lütfen
Değerli Müşterimiz , Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda e posta bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi
