to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Tarsus Kavaklı Mahallesi 2410 Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 senedir aynı adreste Türk Telekom üzerinden VD...SL internet kullanıyorum. Aynı mahalledeki apartmanların büyük çoğunluğunda fiber altyapı bulunmasına rağmen, müstakil evimizde hâlâ fiber altyapı yok. Yıllardır bu adreste oturma
Türk Telekom TTNET müşterisi olarak Tekirdağ ili Ergene ilçesi Sağlık Mahallesi’ndeki adresimde uzun süredir ADSL intern...et hizmeti kullanıyorum. Mevcut hattımın VDSL internete taşınması için yaklaşık 6 aydır defalarca talepte bulunmama rağmen “port yok” denilerek işlemim gerçekleştirilmiyor. Bu sür
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 24 Mbps VDSL paket kullanıyorum ancak uzun süredir hem sık sık kopma ve... donma sorunları yaşıyorum hem de ödediğim 24 Mbps hızdaki hizmeti alamıyorum. Gün içinde en az 3 kez bağlantı kopması ve donma yaşanıyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kul
Türk Telekom'un hem mobil hem de sabit internet müşterisiyim. Van Erciş Kışla Mahallesi Turgut Özal Caddesi'nde bulunan ...hattımız, 14.01.2026 tarihinde bölgede belediye tarafından yürütülen kar temizleme çalışmaları sırasında hat kutusu ve altyapı kablolarının zarar görmesi nedeniyle kullanılamaz hâl
Bulunduğum binaya yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom tarafından fiber kutusu yerleştirildi ve dairelere kadar kablolama yap...ıldı. Buna rağmen sistemde dairemde altyapı uygunluğu hâlâ görünmüyor. 11 Aralık 2025 tarihinde fiber başvurumu yaptım, ancak altyapı uygun olmadığı ve uygunluk olunca haber verile
Yaklaşık 4–5 ay önce Türk Telekom ekipleri binamıza gelerek fiber internet altyapısı kurdu ve tüm dairelere fiber kablol...arı çekildi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen yaptığım internet başvuruları, “fiber var ama ankastre uygun değil” denilerek iptal ediliyor ve bu yüzden fiber hattı hiçbir şekilde
Hatay Kırıkhan Yeni Mahalle’deki adresimde Türk Telekom VDSL internet altyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Aynı sokakta, bitişikteki evde hemen karşımda bulunan evde internet hizmeti olmasına rağmen, adresimde altyapı yok denilerek aylardır internet bağlanmıyor. Daha önce aynı adres
Samsun Vezirköprü 100. Yıl Caddesi üzerinde iş yeri işletiyorum. Ana cadde üzerinde olmamıza rağmen uzun süredir hâlâ es...ki sistem VDSL altyapı kullanmak zorunda bırakılıyoruz. Buna karşın, iş yerimin yaklaşık 100 metre aşağısındaki ara sokakta bulunan yerlere fiber internet hizmeti verildiğini biliy
"Teşekkürler"
08.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom üzerinden VDSL ev interneti için kurulum bekliyorum. Yaklaşık 1 ay boyunca bölge...de boş port olmadığı söylenerek bekletildim, port sorunu çözüldükten sonra ise bu kez kurulum için sürekli oyalandım. Her gün için ertesi güne yeni randevu oluşturuluyor fakat gör
Türk Telekom sabit internet altyapısı ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Tekirdağ / Kapaklı / Cumhuriyet M...ahallesi / Dr. Sadık Ahmet Caddesi’ndeki yeni adresime taşındığımda, bina sıfır olduğu için sistemde altyapı yok olarak görünüyordu. Bunun üzerine 9 Aralık tarihinde müşteri hizmet
Türk Telekom’da 24 Mbps VDSL hız tarifesine sahibim ancak 16 Ocak saat 11:00’den itibaren yaptığım hız testlerinde maksi...mum 8 Mbps hız alabiliyorum. Gün içinde ara ara sürekli olarak hızım düşüyor ve taahhüt edilen hızın çok altında bir hizmet kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri
Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan İnternet Kampanyası 7 Limitsiz VDSL 35 Mbps” taahhütlü paketini kullanıyorum. ...Normalde 35 Mbps indirme ve 11 Mbps yükleme hızı almam gerekirken, yaklaşık 6 haftadır indirme hızım 25 Mbps seviyelerine düşmüş durumdadır. Yükleme hızım ise 11 Mbps olarak kalmış
Türk Telekom VDSL sabit internet hizmeti için Ankara Hacettepe Mahallesi Bu...rgaz Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 60 gündür evime internet bağlatam
Türk Telekom’dan VDSL internet hizmeti alıyorum. 03.01.2026 tarihinden bu yana tarafıma gönderilmesi gereken modem hâlâ ...elime ulaşmadı. Türk Telekom’u aradığımda modemin kargoya verildiği söyleniyor, kargo firmasıyla görüştüğümde ise “beklemede” cevabı alıyorum. Günlerdir aynı cevaplarla oyalandığım
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom üzerinden VDSL 50 Mbit ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özell...ikle maç günlerinin sonrasında bant genişliğinin başka yerlere yönlendirildiğini düşünüyorum, çünkü her maç günü sonrası takip eden günlerde internet bağlantım sürekli kopuyor ve s
TTNET VDSL internet aboneliğim için 12.01.2026 ile 15.01.2026 tarihleri arasında defalarca kurulum beklememe rağmen bağl...antım hâlâ kurulmadı. Taşındığım günden beri internet kullanamıyorum ve bu durum iş ve günlük yaşamımı olumsuz etkiliyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam beş kez aradım
TTNET üzerinden 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık son 15 aydır oyunlarda çok yüksek ve sürekli değişe...n ping değerleri, sık sık hız düşüşü ve stabil olmayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti günün her saatinde aktif kullanan biri olarak, bu sorunlar sadece yoğun saatlerde de
11.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom üzerinden kullandığım VDSL sabit internet bağlantım tamamen kesik durumda. Evimd...e Tenda marka modem kullanıyorum, modemde sorun görünmemesine rağmen dört gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı ol
Türk Telekom’dan 50 Mbps VDSL ev interneti başvurusu yaptım. 09.01.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi ancak beli...rtilen günde kimse gelmedi, sonrasında da ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayıp randevu almak ve durumu netleştirmek istedim f
Türk Telekom’un İstanbul Büyükçekmece Celaliye Mahallesi’indeki adresimde kullandığım limitsiz VDSL internet hizmeti 21 ...Aralık 2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. O günden beri internet erişimi hiç sağlanmadı. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma sadece bölgede kabloların çalı
Eylül 2025'de, şehir değişikliği nedeniyle kullanmakta olduğum VDSL ev internetimin Antalya Döşemealtı'na naklini talep ...ettim. "altyapı çalışmalarının devam ettiği" gerekçesiyle, bugüne kadar (13 Ocak 2026) halen sonuç alamadım. Bina sıfır ve müteahhit tarafından fiber altyapısı kapıya kadar hazırla
TTNET VDSL 50 Mbps paketini kullanıyordum. Aralık ayında taahhüdüm bitmeden önce paket yenilemesi için kontrol yaptığımd...a, modem arayüzünde altyapımın 100 Mbps’i desteklediğini gördüm. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak durumu teyit ettirdim ve verilen bilgiye güvenerek 100 Mbps pakete geçiş yap
