to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 aydır Türk Telekom sabit ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 50 Mbps hızında VDSL aboneliğim bulunuyor...; hız testi sonuçlarım çoğu zaman 47 Mbps civarında çıkmasına rağmen Google’da ve diğer sitelerde sayfalar açılmıyor, sık sık kopmalar oluyor. Bu sorunu hem kablolu hem kablosuz ba
Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps, 500 GB kotalı yalın VDSL internet aboneliğimde yaşadığım fahiş fiyat artışını bel...irtmek istiyorum. Yaklaşık 4 ay önce aynı paket için 300 TL ödüyordum, çok kısa bir süre içinde ücret 500 TL’ye çıkarıldı. Şu anda 500 TL ödüyorum. Bugün tarafıma gelen SMS ile 1
8829177390 hizmet numarası ile Türk Telekom üzerinden uzun süredir internet hizmeti almaktayım. Yaşadığım binanın girişi...ne fiber kutusu getirilmiş, dairelerin giriş kapılarına kadar hatlar çekilmiş ve bina girişine kadar kablolar getirilmiş olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır bu altyapı bu şekilde a
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde ya...şadığım mağduriyet için herhangi bir çözüm üretilmedi. Türk Telekom ekipleri adrese gelerek kablo hırsızlığı olduğunu söylediler. Ben de kendim kontrol ettiğimde gerçekten kabloda
Aralık ayında Türk Telekom evde internet hiper yüksek hız 100 MB hız paketi satın alıp evimde internet kullanmaya başlad...ım 78-80-85 arası kablo da evimde ınter hızlarına ulaştık ve bağlantıyı tamamlattırdım personel a*** isimli şahsın ukla tavırları ve söylemleri interneti bağlatırken ki konuşmaları
TTNET VDSL internet aboneliğimde 21 Şubat 2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisinin ardından internet bağlantım tamam...en gitti ve o günden bu yana hâlâ hizmet alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için üç gündür işimi yapamıyor, mesai kaybı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalar
TTNET sabit ev interneti kullanıcısı olarak Afyonkarahisar Şuhut ilçesi Karaadilli kasabası Develi Mahallesi Şuhut Yolu ...Caddesi’nde altyapı yetersizliği yaşamaktayız. Evimizde kullanılan internet altyapısı en fazla 12 Mbps hız destekliyor; ancak evimize yaklaşık 200 metre mesafede oturan kişiler 45–
Türk Telekom evde internet aboneliğimde fiber altyapı üzerinden hizmet alıyordum. İstanbul’dan Tekirdağ Çerkezköy’e taşı...nmadan önce çağrı merkezini arayarak yeni adreste fiber altyapı olup olmadığını ve fiber olmadığı durumda cezasız iptal hakkımın bulunup bulunmadığını özellikle sordum. Görüşmemde,
"Sorunum çözüldü sonunda internetim geldi"
TTNET VDSL ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul Ümraniye Tantavi Mahallesi Yenişen Sokak’ta aldığım hizmetle ilg...ili ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Normalde 75 Mbps hızında internet kullanmam gerekirken, yan binanın yıkılıp yeniden yapılması sırasında internet kabloları zarar gördü ve o günd
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve VDSL hizmeti kullanıyorum. Ancak neredeyse her ay... düzenli olarak bağlantı kopması, internetin çekmemesi ve bağlanmama sorunlarıyla karşılaşıyorum. Evimin belirli bölgelerinde internet hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda da hız ciddi
30 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, 1 Şubat’ta taşınacağım için mevcut 50 Mbps VDSL inter...netimin yeni adresime naklini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, yeni adresimde VDSL altyapısı olmadığını, yalnızca fiber bulunduğunu ve bu nedenle nakil yapılamayacağını
Türk Telekom’dan 28.01.2026 tarihinde ev interneti için 87 Mbps, VDSL ve fiber uyumlu modem siparişi verdim. Bugün 22.02....2026 olmasına rağmen modem tarafıma hala ulaşmadı. Bu süreçte üç kez şikayette bulundum ve 17.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, siparişin kargoya verildiğ
İzmir Balçova’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce interneti bağlattığımdan beri hem hız çok dü...şük hem de bağlantı sürekli kopuyor. Video bile izleyemiyorum, Youtube.com çoğu zaman açılmıyor ve hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bağlatma aşamasında bana bölgemde fibe
Samsun İlkadım İlyasköy Mahallesi'ndeki ikamet adresimde yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom altyapısının getirilmesini bekli...yorum. Bu süre içinde defalarca başvuru yaptım, hatta mahalleden imza toplayarak talebimizi ilettik; ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çalışma
Türk Telekom’un “Yeni Magnet 300 GB – Yeni Nesil Ev İnterneti” hizmetine 13.09.2025 tarihinde abone oldum. Fethiye Babat...aşı Mahallesi’ndeki fiber internet aboneliğimi, Fethiye Merkez Esenköy Mahallesi Esenköy Sağ (esk) Sokak No:1560 Salt Lake Rezidans adresine nakil ettirmek istedim; ancak bölgede i
Uzun süredir kullanmakta olduğum VDSL modem ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet bağlantısında sık sık kesil...meler olmakta, hız değerleri stabil seyretmemekte ve tarafıma taahhüt edilen hızın altında hizmet sunulmaktadır. Ayrıca modem zaman zaman kendiliğinden yeniden başlatılmaktadır. Bu
Türk Telekom tarafından binamıza ve daireme kadar fiber tesisatı çekilmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır sistemde ...hâlâ sadece VDSL altyapı görünüyor ve tarafıma fiber port ataması yapılmıyor. Şu anda 67 Mbps hızında VDSL hizmeti kullanıyorum, ancak fiber hat fiziksel olarak hazır olmasına rağm
Türk Telekom, 2025 Temmuz ayında Mardin Kızıltepe’de bulunduğum binada aktif olarak kullanılan VDSL altyapısını, binanın... internetini fibere çevireceklerini söyleyerek tamamen söktü. O günden beri, yaklaşık 7 aydır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve tüm apartman bu durumdan etkilenm
Tekirdağ Saray, Kemalpaşa Mahallesi Uygar Sokak No:7 Daire:12 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır, 01.10.2024... tarihinden bu yana bulunduğumuz binada Türk Telekom’a ait ne ADSL, ne VDSL ne de fiber olmak üzere hiçbir sabit internet altyapısı bulunmuyor. Binamızda toplam 16 daire olmasına
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 5 Şubat tarihinde modem siparişi verdim. ZTE zxhn H1601-P Wi-Fi 6 ax3000 Prem...ium VDSL Modem ya da ZyXEL dx3300 Wi-Fi 6 Premium VDSL Modem olacağı söylendi, ücretin de bu ayki faturama yansıtılacağı belirtildi. Hizmet numaram 8855887740’dır. Aradan 10 günü
Türk Telekom üzerinden 15 ay taahhütlü, limitsiz 50 Mbps VDSL ev interneti kullanmaktayım. 17 Şubat 2026 saat 00.00’dan ...beri, yani 3 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımızda, ertesi gün saat 07.00’de geleceği söyleniyor ancak verilen saat geldiğinde bu k
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Bursa ili İznik ilçesindeki 50 Mbps VDSL hattımda 29 Ocak 2026 ile 3 Şubat 2026... tarihleri arasında internetim aralıksız olarak kesikti. Bu süre boyunca özellikle bu 6 günün 4 gününde evden hiç çıkmadım ve internet bağlantım hiç olmadığı için hizmetten faydala
22.01.2026 tarihinde Türk Telekom VDSL internet hattımda yaşanan arızayı online uygulama üzerinden bildirdim. Bu başvuru...ma istinaden tarafıma SMS ile arızanın Türk Telekom kaynaklı olduğu, arıza giderilene kadar geçen sürenin faturalandırılmayacağı ve mevcut faturamdan indirim yapılacağı bilgisi gön
