Türk Telekom vdsl

Yaklaşık 1 Eylül'den bu yana, yani 45 gündür Türk Telekom VDSL ev internetimde aralıksız olarak kablo arızası yaşıyorum. Bülbül Mahallesi 5. Aralık Sokak No:4 Kars Merkez adresinde bulunan internet hattım tamamen çalışmıyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen arıza...

Yıllardır İstanbul Kartal Yakacık Yeni Mahalle Şan Sokak No: 11 adresinde TTNET VDSL hizmeti kullanıyorum. Defalarca fiber altyapı talebinde bulunmamıza rağmen halen bulunduğumuz binada fiber internet altyapısı kurulmadı. Yan apartmanım 10-12 yıldır fiber altyapıya sahipken, aramızda sadece 5 metre ...

19.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması ve online işlemler üzerinden “Avantajlı Yıldızlı Günler Kampanyası” kapsamında 24 Mbps hiper taahhüt yenilemesi yapmak istedim. Ancak, sistem modem seçimini zorunlu kılıyor. Oysa mevcutta VDSL destekli modemim olduğu için yeni bir modem almak istemi...

İzmir Buca’daki evimde TTNET VDSL hizmeti kullanıyorum. Son 2 gündür sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım çok sık kesiliyor ve hızım da oldukça düşük seviyede. Bu durum günlük işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşte...

Yaklaşık 2 aydır TTNET VDSL internet kullanıcısıyım ve mevcut adresimde fibere geçiş yapmak istiyorum. Ancak başvuru yaptığımda, adres uyuşmazlığı ve kapı numarası farklılığı nedeniyle randevu oluşturulamadığı belirtiliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, merkez ofislere giderek durumu anl...

Yaklaşık 2 yıldır İstanbul’da Türk Telekom 100 Mbps limitsiz VDSL ev interneti hizmeti kullanıyorum. Müşteri numaram: 8847951063 (Orhan Çabalak). Bu süre boyunca gün içinde defalarca, bazen 50’ye yakın kopma yaşıyorum. İnternet bağlantım o kadar sık kesiliyor ki, bir saatlik bir diziyi izlemek için ...

Oturduğum adreste fiber internet yok. Hemen karşıdaki sitede fiber varken bizde olmaması çok saçma. Türk Telekom’a çok kez şikayetçi oldum ama hiçbir sonuç alamıyoruz. VDSL altyapısını çok daha pahalıya, çok düşük hızlarla kullanıyoruz. 650 TL gibi fatura ödüyoruz ama hızımız 45 Mbps’i geçmiyor. Evd...

Uzun yıllardır ailecek Türk Telekom müşterisiyiz; aktif olarak iki internet ve üç mobil hattımız bulunuyor. Ev interneti taahhüdüm sona erdiğinde, yenileme işlemi için tarafıma ulaşıldı. Daha önce 50 Mbps VDSL internet kullanırken aylık 379 TL ödüyordum. Yenileme sırasında bana, ücretin 525 TL’ye çı...

Türk Telekom İzmir Karabağlar şubesinden ev interneti başvurusu yapmak istedim. 50 Mbps VDSL paketine geçmek istediğimde, port olmadığı gerekçesiyle başvurum reddedildi ve sıraya alındım. Ancak Türk Telekom’un kendi ürününü tercih ettiğimde, 25’inde internetin bağlanabileceği söylendi. Bu durumun aç...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 16 Mbps limitsiz ADSL paketim varken, bugün müşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüdüm 24 Mbps VDSL olarak yenilendi. Görüşme sırasında özellikle modemimin ADSL olduğunu belirttim, temsilci ise herhangi bir sorun olmayacağını söyledi. Ancak taahhüt değ...

17.10.2025 tarihinde saat 11:05’te Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım taahhüt yenileme işleminde, bana 100 Mbps VDSL hızında internet paketi tanımlanacağı söylendi. Ancak işlem sonrasında 25 GB kotalı yalın internet paketi tanımlandığını fark ettim. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizm...

Hizmet numaramız: 1860129*** Türk Telekom ev interneti hizmetimde “VDSL Hiper Limitsiz 35 Mbps’ye kadar” paketini kullanmaktayız. Hat sahibi babamdır fakat kendisi bana ulaşarak yeni taahhüt dönemi için talep edilen ücreti söylediği ve kendisi bu işlerden anlamadığı için ben yazıyorum oğlu olarak. ...

Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi Demirci Sokak’ta yaklaşık bir aydan uzun süredir Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak istiyorum fakat altyapı olmadığı için başvurumu yapmıyorum çünkü 2025 yılında hala ADSL bağlantı imkanı sunmaları pek mantıklı gelmiyor, diğer firmaları aradığımda Türk Te...

Yaklaşık 5 aydır Malatya Yeşilyurt Tecde Mahallesi Gönültaş Caddesi, Malatya Konakları Zehra Apartmanı Kat 7 Daire 15 adresimde Türk Telekom üzerinden kablolu VDSL ev interneti bağlatmak istiyorum. Ancak her başvurumda ve bayilere yaptığım ziyaretlerde 'Boş port yok, bekleyeceksiniz, ne zaman açılac...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom sağlayıcısı ile kullandığım VDSL 75 Mbps ev internetim, Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 419. Sokak adresinde 5 gündür tamamen kesik durumda. Temel arızanın sebebi, 10 Ekim 2025 tarihinde Superonline altyapı çalışması sırasında Türk Telekom kabloların...

Türk Telekom’dan aldığım VDSL hizmetini fiber altyapıya dönüştürmek için başlattığım süreçte ciddi sorunlar yaşamaktayım. Müşteri numaram 8854784304 ile başvurduğum fiber dönüşüm işlemi için oluşturulan randevular, “adres yanlış” gerekçesiyle üç kez iptal edildi. Oysa müşteri hizmetleriyle yaptığım ...

Yıllardır TurkNet abonesi olarak, Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi, Osmangazi Cad. No:108 adresinde Türk Telekom altyapısı üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Altyapı kaynaklı olarak uzun süredir zaman zaman bağlantı kesintileri ve stabilizasyon sorunları yaşıyorum. Son bir ay içinde ise b...

Aralık 2024’te Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak, fiber uyumlu ve yüksek kaliteli olduğu belirtilen ZTE zxhn h1601 Home gateway ax1800 VDSL modem tarafıma 24 ay taksitle satıldı. Eylül 2025’te bölgeme fiber altyapı geldi ancak bana satılan modem fiber bağlantıyı desteklemiyor. Şu a...

2 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ/Çorlu/Zafer Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı kaynaklı olarak internetim aniden kesildi. 15 Ekim’e gelmemize rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir açıklama yapılmadı. TurkNet üzerinden kullandığım VDSL internet için TurkNet çalışanları her gün bilgilendirm...

Türk Telekom evde internet hizmetimde uzun süredir ciddi altyapı problemi yaşıyorum. Hizmet numaram: 8834745073. Adresim: Konak Mah. Bakır 120 Sok. No:6 d:13 Nilüfer/Bursa. 50 Mbps limitsiz paket için aylık 560 TL ödüyorum ancak internet hızım her zaman çok düşük. Teknik ekip binadaki VDSL altyapısı...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom’un 24 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum. Türk Telekom, adresime fiber altyapı döşedi ve ben de mevcut D-Smart VDSL bağlantımdan Türk Telekom’un fiber internetine geçmek istiyorum. Ancak apartman girişi ile dairemin önüne çıkan fiber kablolar birbirine bağlanmadığı...

15 Eylül 2025 tarihinde taşındığım yeni adresimde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet hizmetimi kullanmak istedim. Ancak yeni taşındığım yerde fiber altyapı bulunmadığını, sadece 30 Mbps hızında internet alabileceğimi söylediler. Ben fiber internet kullanmak istemediğimi ve bu şartlarda hizmet alma...

09/10/2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti aboneliği için başvuru yaptım ve aynı gün kurulum ekibinin geleceğine dair mesaj aldım. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Ardından 11/10/2025 için yeni bir randevu verildi, fakat yine kurulum ekibi gelmedi. Bugün 13/10/2025 o...

9 Ekim’den bu yana İzmir Urla’daki adresimde TTNET VDSL ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; son aramamda arıza kaydı oluşturuldu ve teknik ekip geldi, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Daha önce de bağlantı problemleri yaşamıştı...