to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps VDSL ev interneti hizmetimde uzun süredir hem faturalarımda hem de taahhüt şartl...arında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yüzde 25 sosyal indirimim olmasına rağmen aylık faturalarımda bu indirimi hiçbir şekilde yansıtılmış olarak göremiyorum ve her ay fiilen daha yük
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps limitsiz VDSL sabit internet kullanıyorum. Uzun süredir internette sık sık kopmalar yaşıy...orum ve son olarak dün itibarıyla internet bağlantım tamamen gitti, şu an hiç kullanamıyorum. Sorun her yaşandığında Türk Telekom müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen kalıc
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 08.05.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 2 aydır tek bir gün bile internet hi...zmeti alamıyorum. Fiber altyapı ve VDSL modem kullanıyorum, ancak sorun sadece benim hattımla sınırlı değil, bütün sokakta internet tamamen kesik durumda. Ayrıca bölgemizde, özell
Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi 395. Sokak’ta ikamet ediyorum. Dünya 5G’ye geçmiş durumda ancak biz mahallemize inter...net gelecek de kullanabileceğiz diye hâlâ gün sayıyoruz. Türk Telekom’dan hem ADSL, VDSL hem de mümkünse fiber altyapı için başvuruda bulunmamıza rağmen, 1 yılı aşkın süredir binam
Türk Telekom üzerinden VDSL altyapı ile 8 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyoruz. Ancak 20.08.2025 tarihinden bu yan...a bölgemizde sürekli “genel arıza” ve kabloların eskimesi/yıpranması gerekçe gösterilerek internet hizmeti sağlıklı şekilde verilmiyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak internet f
Türk Telekom sabit internet VDSL müşterisiyim, Samsun İlkadım’da ikamet ediyorum. 22 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, yakl...aşık 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorun ilk yaşandığı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, soketlerin yanlış takıldığı söylendi ve arıza kaydı oluşturuldu, ekiple
2025 Mayıs ayında Türk Telekom tarafından bulunduğum bölgeye altyapı getirildi; ancak altyapı aktif olduğu günden bu yan...a genel arıza olduğu söyleniyor ve sorun hâlâ çözülmedi. VDSL 50 Mbps paket kullanmama rağmen uzun süredir hızım 7–8 Mbps civarında ve özellikle son beş ayda internete bağlanmakta
Kahramanmaraş ili Göksun ilçesi Cumhuriyet Mahallesi 2018 Sokak No** adresindeki apartmanımıza Türk Telekom tarafından i...nternet hizmeti veriliyor. Binamızda fiber hat için onay sürecinin devam ettiği söylendi, bu yüzden bugün için geçici olarak VDSL bağlantı teklif edildi. En fazla 24 Mbps hız alabi
Türk Telekom Eskişehir Odunpazarı Gülfem Sokak No:5 adresindeki VDSL 50 Mbps ev interneti aboneliğimden yaklaşık 6–7 ayd...ır neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet hızı ve çekim kalitesi o kadar kötü ki, bir odadan diğer odaya bile sağlıklı bağlantı gitmiyor, çoğu zaman temel bir WhatsApp görüşmesin
Türk Telekom’dan Gaziantep Şahinbey Güzelvadi Mahallesi 90.017 numaralı sokak no:1 kat:1 adresinde VDSL internet hizmeti... alıyorum. 13 Haziran’da internetim tamamen kesildi ve 17 Haziran’da arıza talebi oluşturdum. 18 Haziran’da teknik ekip beni arayıp arıza ile ilgileneceklerini söylediler, ancak ka
Türk Telekom 100 Mbps VDSL ev internet aboneliğimde 08.06.2026 sabah saat 09.00’dan beri tamamen internetsizim. Altyapı ...çalışması olduğu söyleniyor ancak sistemde çalışma bitiş süresi sürekli güncelleniyor ve 3 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma he
Ankara Altındağ Siteler’de bulunan iş yerimde Türk Telekom altyapısı üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum. Uzun süre...dir sık sık kesintiler yaşasam da özellikle Mart ayından beri internet neredeyse tamamen yok. Bazen birkaç saatliğine geliyor, ardından haftalarca tekrar internet olmuyor. İş yerim
Türk Telekom’un sabit internet altyapısı konusunda uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşamaktayız. İstanbul Sultanbeyli..., Orhangazi Mahallesi Benli Sokak’ta yer alan yaklaşık 5 haneli binamızda hiçbir sabit internet altyapısı (fiber, DSL, VDSL vb.) bulunmamaktadır. Buna karşın çevredeki binalarda al
Türk Telekom TTNET taahhütlü internet müşterisiyim. Daha önce 100 MB fiber internet kullanırken 25 Mayıs 2026 tarihinde ...nakil başvurusunda bulundum, 28 Mayıs 2026’da yeni adresime nakil kurulumu yapıldı. Taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için cayma bedeli olmadan taahhüdümün sonlandırılmasın
Mahallemizde Türk Telekom tarafından eve kadar fiber (FTTH) altyapı bulunmamaktadır. Mevcut VDSL bakır altyapı yıllar iç...inde yıpranmış, sık arızalanan ve yetersiz hale gelmiştir. Defalarca arıza bildirimi yapılmasına rağmen hatlar yenilenmemiş, 100 Mbit kapasitede olması gereken bağlantılar çoğu zam
Temmuz 2025 tarihinde Ankara Etimesgut ilçesinde Türk Telekom üzerinden VDSL internet hizmeti almaya başladım. Aboneliği...m boyunca özellikle akşam saatlerinde sık sık bağlantı kopmaları yaşadım. Bölgemde fiber altyapının tamamlanmasının ardından 28.03.2026 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım ve
Türk Telekom üzerinden Eskişehir Tepebaşı bölgesinde evde internet hizmeti alıyorum. 50 Mbps’lik VDSL kampanyasına kayıt...lı olmama rağmen yaklaşık 3–4 aydır günün her saatinde 10 Mbps hızı bile zor görüyorum, interneti vaat edilen hızlarda kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmak istediğimde s
Türk Telekom’un Karaman merkez Elmadağı köyü merkez mevkiindeki VDSL internet aboneliğimde, 05/01/2026 tarihinden bu yan...a sistemlerinizde “UMULMAYAN_HAL” gerekçesiyle açık görünen bölgesel arıza nedeniyle mağdur ediliyorum. Yaklaşık 5 aydır internet hizmeti tarafıma kesintisiz ve sağlıklı bir şekild
Bolu Merkez’de Türk Telekom VDSL abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır iCloud üzerindeki dosyalarıma ve Apple servislerine sağl...ıklı şekilde erişemiyorum. Aynı cihaz ve aynı Apple hesabı ile başka bir internet servis sağlayıcısının bağlantısını kullandığımda iCloud dosyalarıma ve Apple servislerine sorunsuz
"1.5 aydan beri süren çözümsüzlüğü tek bir konuşmayla çözen İhsan Beye çok teşekkür ederim."
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğimde 15.05.2026 tarihinden bu yana devam eden bir internet arızası yaşıyorum ve s...orun hâlâ çözülmedi. Bu tarihten önce de yine yaklaşık bir hafta‑on gün kadar internetim tamamen kesilmişti. Sürekli “çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde SMS alıyorum; ancak ne g
Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 3 senedir düzenli olarak altyapı/port sorgulaması yapmama ...rağmen Türk Telekom tarafında sürekli “boş port yok” uyarısı alıyorum. Mahallemde VDSL internet kullanmak istiyorum ancak bu nedenle başvuru yapamıyorum. Yaklaşık 4–5 ay önce Türk
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında VDSL altyapı kullanıyorum. Bulunduğum bölgede 40 Mbps hız almam gerekir...ken uzun süredir en fazla 10 Mbps hız alıyorum ve zaman zaman bağlantı tamamen kopuyor. Yaklaşık 2 aydır bu hız düşüklüğü ve kopma sorunlarıyla uğraşıyorum. Bu süre içinde Türk Te
Ankara Hasanoğlan Muzaffer Ekşi Mahallesi Muzaffer Ekşi 6. Cadde üzerindeki Haskent Blokları 12s–15. Blok sakini olarak,... bulunduğumuz adrese Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı kurulmasını talep ediyorum. Şu anda VDSL internet kullanıyorum ancak binamızda fiber altyapı bulunmadığı için
