Van Tuşba’da Sürekli Kesintili İnternet Çözülmedi Ve İşimi Aksatıyor

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Van Tuşba’daki adresimde internetim neredeyse hiç çekmiyor; sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden çalıştığım için internete kesintisiz ve sağlıklı şekilde ihtiyacım var; ancak bu sorun yüzünden işimi yapmakta çok zorlanıyorum.

Daha önce defalarca teknik servis ekipleri eve geldi, müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştük, ama hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Her seferinde aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum ve artık sürekli Türk Telekom’u aramak, aynı şikâyeti tekrar tekrar anlatmak istemiyorum.

Türk Telekom’dan, adresimdeki internet sorununun acilen ve kalıcı şekilde tespit edilip giderilmesini, gerekli ise altyapı ya da iç hat iyileştirmesinin yapılmasını talep ediyorum. Sürekli sorun yaşadığım bu hizmetin düzgün çalışması için bir an önce tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.