Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Van Şehitleri Lisesi’ndeki Sürekli Şebeke Sorunu Ve Sessiz Müşteri Hizmetleri

profile
12 Ocak 16:26
672

Türk Telekom faturalı hattımızla, Van 15 Temmuz Şehitleri Anadolu İmam Hatip Lisesi binası içinde uzun süredir çok ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Okul binasının içerisinde telefonlar neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyoruz. Bu problem birkaç aydır devam ediyor ve hem günlük iletişimimizi hem de okul–idare–veli arasındaki görüşmeleri ciddi anlamda aksatıyor.

Okul idaresi tarafından daha önce bu durumla ilgili başvuru yapıldığını biliyoruz. Buna ek olarak bugün yaklaşık 10 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, ancak hatta ne bir müzik ne de herhangi bir ses vardı, sessiz bir şekilde hatta beklemek zorunda kaldım ve herhangi bir sonuca ulaşamadım.

Türk Telekom’un, Van 15 Temmuz Şehitleri Anadolu İmam Hatip Lisesi binasında çekim gücünü artıracak gerekli altyapı ve baz istasyonu çalışmalarını yapmasını, sorunu yerinde inceleyerek kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafında da bu tür durumlarda daha sağlıklı bilgilendirme ve geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum. İlgili hattın kullanıcısı olarak bu şikayeti Burcu A***** adına iletiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Van İpekyolu'nda Türk Telekom Mobil Hattında Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu

profile
02 Kasım 2025 00:25
1.512
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

profile
22 Kasım 2025 16:12
384
1
Ismail sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Uzun Süredir Devam Eden Çekim Ve Mobil İnternet Sorunları

profile
13 Aralık 2025 14:19
714
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2025 21:55
502

Yurtta Çekim Sorunu Nedeniyle Türk Telekom Hattımı Kullanamıyorum

profile
06 Aralık 2025 13:27
409
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri