to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce 100 Mbps hızında TTNET ev interneti aboneliği aldım. Hat aktif edildiği günden beri hızım hiçbir zaman 20 Mbps’nin üzerine çıkmadı ve buna ek olarak sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti stabil kullanamıyor, vaat edilen hızı ve hizmeti alamıyorum.
Ev içi tesisatım tamamen yeni ve sorunsuz, bu tesisatı daha önce başka bir firmayla kullanırken hiçbir problem yaşamıyordum. Binamıza yaklaşık 5 ay önce fiber altyapı çekildi ancak hala aktif değil. Türk Telekom’u aradığımda bana, “VDSL bağlatın, talep olunca fiber aktiflenir” denilerek bu abonelik satıldı. Şu anda ise tekrar aradığımda, sorunla ilgili bina içi tesisatı suçlayıp, yeni olan tesisatımı tekrar değiştirdiğimde masrafım boşa giderse bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar.
Ürün satılırken verilen vaatler ve ilgi, sorun yaşayınca tamamen umursamaz bir tutuma dönüştü. Vaat edilen hızı alamadığım, sürekli kopma yaşadığım bir internet için 18 ay boyunca aylık 700 TL civarında ödeme yapmam bekleniyor. İnternet hızımın taahhüt edilen seviyeye çıkarılmasını, kopma sorununun kalıcı olarak giderilmesini ya da bu şartlarda hizmet verilemiyorsa mağdur edilmeyeceğim şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3–4 aydır TTNET fiber internet hizmeti kullanıyorum. Başından beri internet hızımda ciddi düşüklük, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. Sabah, akşam, gündüz, gece fark etmeksizin günün her saatinde bu sorunlar devam ediyor, televizyon üzerinden doğru düzgün...
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bu durumdan artık gerçekten çok sıkıldım, her ay boş y...
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom internet sitesinde ev interneti için altyapı sorgulaması yaptım ve bulunduğum adreste 100 Mbps hızı destekleyen ev interneti tarifesine geçiş yaptım. Kurulum yapıldıktan sonra yaptığım hız testlerinde 80 Mbps hızın üzerine çıkamadım. Türk Telekom, taahhüt ettiği hız...
Türk Telekom’dan 100 megabitlik ev interneti paketi kullanıyorum, ancak hız testlerinde sürekli olarak 25 megabit download ve 6 megabit upload hızları alıyorum. Önceden aynı adreste 50 megabitlik pakette de benzer sorunlar yaşamıştım, üstelik o pakette upload hızım 12 megabitti. Şimdi daha yüksek bi...
Türk Telekom’dan yeni geçtiğim 100 Mbps fiber ev internetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bağlantı kurulalı iki gün oldu ve hız testi yaptığımda yaklaşık 97 Mbps görünüyor olmasına rağmen, IP TV üzerinden maç açtığımda hız neredeyse yok gibi; yayın açılmıyor ya da izlenemeyecek kadar kötü oluy...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.286 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.466 
eSIM 704 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.712 
Faturalı Paketler 3.417 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 869 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 304 
Hat İptali 898 
Hat Taşıma 6.203 
Hız Testi 871 İçerik Servisleri 1.067 
İnternet 97.020 
Kampanya 1.618 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 965 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.350 
Modem 5.064 
Numara Değiştirme 397 
Numara Engelleme 186 
Pin Kodu 24 Prime 2.298 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.355 
Sim 2.637 
Sosyal Medya Paketi 418 
Şebeke 3.718 
Taahhüt 7.935 
Tarife Değişikliği 1.503 Tivibu 2.964 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.510
Yorumlar