Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Eğitim Ve İş Mağduriyeti

ID:34485108

Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Eğitim Ve İş Mağduriyeti

Sevil

Türk Telekom

08 Aralık 2025 14:30

585

Türk Telekom evde internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Sümbül Sokak’ta ikamet ediyorum. 1 Aralık öğleden sonra internet bağlantımız tamamen gitti ve o günden bu yana hiç gelmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgede genel arıza olduğu söylendi. Ancak sokağımızın başında bina yıkımı vardı ve yıkım sırasında bir hasar oluştuğunu düşünüyoruz, çünkü aynı apartmanda TurkNet kullanan komşularımızın mağduriyeti TurkNet ekipleri gelerek giderildi, onların sorunu çözüldü. Buna rağmen Türk Telekom’dan hâlâ gelen giden olmadı, hiçbir teknik ekip saha incelemesine gelmedi ve bağlantımız hâlâ yok.

Oğlum online eğitim aldığı için derslerine katılamıyor, ben de evden çalıştığım için işimi yapamıyorum. Hem eğitim hem de iş açısından çok ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İnternet bağlantımızın acilen onarılmasını ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

uzun-sureli-internet-kesintisi-nedeniyle-egitim-ve-is-magduriyeti-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sık Sık Yaşanan Altyapı Sorunları Nedeniyle Mahallece Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

Gönül

Türk Telekom

22 Kasım 2025 20:52

258

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle yaklaşık 1 haftadır tüm mahalle olarak internetsiziz. Mahallemizde TOKİ binalarının yapımı sırasında altyapı sürekli zarar görüyor ve her seferinde internet tamamen kesiliyor. Bu durum geçen ay da yaşandı ve o zaman da tam 15 g...

sik-sik-yasanan-altyapi-sorunlari-nedeniyle-mahallece-uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-magduriyet-1.jpg

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Şişli'de Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

Serdar

Türk Telekom

07 Aralık 2025 20:45

297

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, 5 Aralık tarihinden bu yana İstanbul Şişli bölgesinde tamamen internetsiz durumdayım. Bu tarihten beri bağlantı hiç gelmedi ve aradan günler geçmesine rağmen kesinti devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca 9 Aralık’ta internetin düzeleceğinin sö...

Kopan Kablo Nedeniyle Haftalardır İnternetsiz Kaldım, Çözüm Ve Ücret İadesi Bekliyorum

Ahmet

Türk Telekom

25 Kasım 2025 14:47

756

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 20 Kasım’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mahallemdeki bir kablonun kopması nedeniyle bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri internet hiç gelmedi. Sorunu fark ettiğimiz andan itibaren her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyoruz, k...

Kopan Kablo Nedeniyle Haftalardır İnternetsiz Kaldım, Çözüm Ve Ücret İadesi Bekliyorum

1 Destek

Yıkılan Direk Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Türk Telekom Müşteri Hizmetleri

Diren

Türk Telekom

24 Eylül 2025 16:48

621

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Cumhuriyet Mahallesi, Doğanbey, Seferihisar, İzmir adresinde hizmet almaktayım. Son 20-25 gündür bölgemizdeki Türk Telekom direklerinden biri yıkılmış durumda ve bu nedenle internet bağlantımız sürekli kesiliyor. Kablolar yerlerde sürünüyor, bu da hem intern...

Nejla sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Nejla

Türk Telekom

21 Kasım 2025 15:38

646

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir evimizde internet bağlantımız tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Arıza kaydımız olmasına rağmen bugüne kadar ne bir geri dönüş aldık ne de sorunumuz çözüldü. İlk arızayı yaklaşık 6 gün önce müşteri hiz...