Türk Telekom uygulaması

Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılmadan faturama fahiş bir ücret yansıtıldı. Taahhüdümün ...bitmesini beklerken, bu ayki faturama otomatik olarak 1857 TL tutarında bir ücret eklendi. Daha önce beni aramışlar ancak o anda müsait olmadığım için telefona cevap veremedim, son...

Türk Telekom mobil hattım yaklaşık 1 aydır iznim ve bilgim olmadan kapatılmış durumdadır. Konu ile ilgili hem Türk Telek...om bayisine gittim hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde hattımın Mernis doğrulanamadığı gerekçesiyle kapatıldığı söylendi ancak bu süreçte benden net ve uygul...

25 Aralık’ta Türk Telekom mobil hattım için taahhütlü faturalı tarifeye geçiş yaptım. Taahhüdüm aynı gün hem satış sıras...ında hem de mobil uygulamamda açıkça taahhütlü olarak görünüyordu. Buna rağmen hattım taahhütsüz gibi işlem görmüş ve 305 TL olması gereken faturam için 31 Ocak’ta 750 TL ödemek zo...

Yaklaşık bir yıl önce Afyon Merkez’deki Türk Telekom ana bayisine giderek engelli indirimi başvurusunda bulundum. Ancak ...aradan bir yıl geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hattım için engelli indirimi kesinlikle uygulanmadı. Türk Telekom mobil hattım için her ay ortalama...

İnternete bağlanamadığım için modemim bozuk olabilir düşüncesiyle ocak ayının başında Türk Telekom üzerinden yeni bir mo...dem satın aldım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen modem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Türk Telekom’un internet sitesinde en son 19 Ocak tarihinde güncelleme görünüyordu. Müş...

26.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımdaki 1 yıllık taahhüt sürem doluyordu. Kullanımım az olduğu için daha düşü...k bir tarifeye geçmek istedim, ancak telefondan müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Bunun üzerine bölgemdeki Türk Telekom görevlil...

Türk Telekom’dan 22 Ocak 2026 tarihinde faturalı hat aldım. 5g aktif olmasına rağmen 4.5G internetim kapalı görünüyor ve... hatta internet erişimim hiç yok. Mobil uygulama üzerinden 4.5G ayarlarını açıp kapatamıyorum, sistem buna izin vermiyor. Bu durumla ilgili olarak 4.5G izin yazarak 5555’e SMS gön...

Türk Telekom’un 7023376436 numaralı müşterisiyim. 12 Eylül 2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım ve internetim ancak 27 ...Ekim 2025 tarihinde yeni adresimde bağlandı. Nakil, 1 aydan fazla sürmesine rağmen 450 TL. Nakil ücreti talep edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdüm 15 Aralık 2025 tarihinde s...

Türk Telekom hattım için Avantajlı Günler kampanyasına Aralık ayında katıldım, hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. ...Buna rağmen Ocak dönemi faturam 1.346,50 TL olarak görünmekte ve kampanyalı tarife ücretlendirmesi faturalama dönemime yansıtılmamıştır. Normalde kampanyalı tarifeye göre faturamın...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kasım ayının ilk haftalarından bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Önc...e kısa süreli bir kesinti sanarak bekledim, ancak bağlantı hiç gelmeyince defalarca kez arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen haftalarca kimse ilgilenmedi. Tekrar tekrar kayıt açılmas...

Türk Telekom mobil hattım için 26.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Mobil Avantaj 10GB tarifesin...e geçiş yaptım ve 12 aylık taahhüt başlattım. Uygulamada indirimli ücret yaklaşık 220 TL olarak görünüyordu. Dün tarafıma gelen e-posta ile Ocak ayına ait faturamın 863,59 TL olduğ...

Türk Telekom mobil hattım Bejna ç*** adına kayıtlı ve aylardır faturalarımın neden bu kadar yüksek geldiğine dair hiçbir... açıklama alamıyorum. Önceden yaklaşık 430 TL civarında gelen faturam son aylarda en az 600 TL, bazı dönemlerde ise 850 TL gibi rakamlara çıkıyor ve bunun nedenini hiçbir şekilde g...

Türk Telekom ev internet aboneliğim ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ev internetimi kullanırken tüm siteler...e ve uygulamalara sorunsuz bir şekilde erişebiliyorum, ancak t*** sitesine girmeye çalıştığımda yayınlar açılmıyor. Dün itibarıyla başlayan bu sorun hâlâ devam ediyor. Siteye gird...

Türk Telekom tarafından telefonla aranarak bana ayda 269 TL’ye ev interneti ve yanında bedava Digiturk içeren bir kampan...ya teklifi sunuldu. Telefonda özellikle bu fiyatın geçerli olacağı ve Digiturk’ün ücretsiz olacağı söylendiği için bu teklifi kabul ettim. Ancak hizmet başladıktan sonra ilk fatur...

Annem 80 yaşında, ciddi sağlık sorunları olan ve evden çıkamayan bir insan. Buna rağmen 0505*****92 numaralı hat ve 7034...960126 numaralı internet hattı, annemin üzerine kayıtlı olduğu için abim tarafından uzun süredir cihaz alımı için kullanılmaktadır. 2023’ten bu yana bu hatlar üzerinden en az 4–5 k...

Türk Telekom’un fiber altyapı çalışmaları gerekçesiyle 20 Ocak tarihinden bu yana Uşak Merkez Cumhuriyet Mahallesi Şehit... İ***** G**** Caddesi’nde internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Her gün aramamıza rağmen net bir çözüm sunulmadığı gibi, verilen tarihler de sürekli ileriye atılıyor. İlk ara...

Türk Telekom mobil hattım için 12 ay taahhütlü, aylık 216 TL ödemeli bir ta...rifem vardı ve taahhüt bitiş tarihi 26 Şubat 2026 olarak görünüyordu. Buna ...

30.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Duolingo adlı uygulama üzerinden Türk Telekom mobil faturama 1.726 TL tut...arında bir ürün/abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uygulamadan ya da operatörüm üzerinden böyle bir satın alma işlemini ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim....

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a taşıdım ve o günden bu yana Türk Telekom mobil uygulaması i...çin şifre alamıyorum. Hattımı taşıdığımdan beri defalarca şifre talebinde bulundum ancak hiçbirinde şifre SMS’i gelmedi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile birçok kez görüşt...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanmaktayım. Taahhüt yenileme dönemlerinde tarafıma sunulan ücretler her seferi...nde artıyor; fiyat düşürülmesini talep etmeme rağmen sürekli daha yüksek bedellerle karşılaşıyorum. Aynı tarifeyi kullanan farklı müşterilere daha uygun fiyatlar sunulduğunu ve şik...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. Hattıma tanımlı 20 GB internet paketimin yenilenme tarihi ...27 Ocak’tır. Ancak daha yenilenme tarihinden sadece 2 gün sonra, 29 Ocak günü mobil uygulamadan internet kullanım detaylarına baktığımızda, paket internetinin tamamen bittiğini ve ...

12.01.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen nakil işl...emi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde tarafıma üç defa randevu verildi ancak hiçbir randevu gününde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben arayıp sorduğ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve müşteri hizmetlerinden aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. 444 1 444 v...e 444 5 444 numaralarını aradığımda hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi aynı menüleri döndürüp duruyor, yaptığım tuşlamalara rağmen sürekl...