to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda Selfy 10 GB tarifesini kullanıyorum ve buna ek olarak sınırsız YouTube.com paketi satın aldım. Pak...eti dün hattıma tanımladığım halde YouTube.com kullanımlarım ana internet kotamdan düşmeye devam etti ve kısa sürede 3 GB internetim harcandı. Türk Telekom uygulamasında ana paket
Türk Telekom hattımda bugün yaklaşık yarım saat önce haftalık 6 GB internet ek paketi satın almak isterken sistem hatası...ndan dolayı aynı paket hattıma iki kez tanımlandı. Normalde 180 TL olan bu paket, iki kez işlendiği için faturama/hesabıma 360 TL olarak yansıdı. Paketlerden birini hiç kullanmak
Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’deki adresimde dünden beri internet hizmeti alamıyorum. Dün ...öğle saatlerinden itibaren bağlantı tamamen kesildi ve o zamandan beri mağdur durumdayız. Müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı açtım ancak karşımda ulaşabildiğim bir muhatap y
Tivibu Uydu abonesiyim. 01 Ağustos tarihinden itibaren yayın alamıyorum ve hiçbir şekilde TV izleyemiyorum. Defalarca ar...ıza bildirimi oluşturmama rağmen sorun giderilmedi. Şu ana kadar toplam 5 kez arıza kaydı açtım. Teknik servis uzak olduklarını söyleyerek gelmiyor, üstelik bu süreçte bir kez bil
Türk Telekom (TTNET) bünyesindeki 7049230974 hesap numaralı, 1785525588 hizmet numaralı internet aboneliğim için 04.05.2...026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Aynı gün Çankaya Bahçelievler Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek ont ve modemi teslim ettim ve tarafıma 04.05.202
10.08.2026 sabahında İran’a geçiş yaptığımda Türk Telekom faturalı hattım ilk geçtiğim anda kısa bir süre çekti, ardında...n tamamen şebeke gitti ve gün boyu hiç hizmet alamadım. Türkiye’deyken hattımın yurt dışında, özellikle İran’da kullanılabileceği, bunun için gerekli tüm ayarların yapıldığı ve bel
Abonelik numaram: 8824946952. Yaklaşık 2 gündür internet hizmetim tamamen kullanılamaz durumda. Sisteminizde de görüldü...ğü üzere bölgede genel arıza olduğu belirtiliyor ve tahmini çözüm tarihi 12.08.2026 saat 02:00 olarak gösteriliyor. Ancak bu süreçte tarafıma doğru düzgün bir hizmet sunulmadığı ha
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 7. A...yın sonuna doğru, 24–27 Temmuz tarihleri civarında başladı ve o günden beri internet tamamen yok. 444 1 444’ü defalarca aradım, her seferinde “çalışma devam ediyor, yapılacak” den
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom tarafından aranarak mevcut internet tarifemin bittiği, fiber hıza geçmem gerektiği ve ...yeni paket seçmemin zorunlu olduğu söylendi. Görüşmede internet paketimi seçtim ve onay için başka bir numaranın beni arayacağı, aramayı açıp onay vermem gerektiği ifade edildi. Da
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine iki ay olmasına rağmen, beni zorla taahhüt... yenilemeye yönlendiren bir uygulamayla karşı karşıya kaldım. Taahhüdümün bitmesine iki ay varken, iki ay sonra yenilerseniz 1300 TL, şimdi yenilerseniz 800 TL olur şeklinde bir sö
29.07.2026 tarihinde Türk Telekom Sanal Mağaza üzerinden Samsung Galaxy a11+ tablet satın aldım. 14 günlük cayma hakkı s...üresi dolmadan ürünü iade edip ücret iadesi almak istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yaptıramıyorum. E‑mağaza sisteminde ürünle ilgili iptal düğmesine bastığımda faturanızın ke
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğimde altyapı kablosu kopuk olduğu için 18 gündür hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Kablo bina girişinde kopuk halde durmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir teknik ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Arıza için defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağm
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps limitsiz fiber ev internet hizmetimde 8 Ağustos’tan beri kesinti yaşıyorum. Aynı sokak...taki ve hatta yan binalardaki kullanıcıların interneti sorunsuz çalışırken sadece bizim binada internet olmaması, sorunun bölgesel bir arıza değil bina bazlı bir problem olduğunu a
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, çoğu za...man hiç internete bağlanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 715 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak kalıcı bir çö
Uzun yıllardır kullandığım Türk Telekom ev internet hizmetinden evimin içinde neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet e...vde sürekli çekmiyor, bağlantı kalitesi çok düşük ve bu nedenle günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim. Sorun senelerdir devam ediyor olmasına rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sağlan
Konu: Onay ve Rıza Dışı Tanımlanan Paket İptali ve Ücret İadesi Talebi. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Baş...kanlığına / Türk Telekom Müşteri İlişkileri Direktörlüğüne, kurumunuza ait 0506*****56 numaralı hattın abonesiyim. Hattıma ait mevcut taahhüt süresi 09.08.2026 tarihinde sona ermiş
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır internet bağlantımda sürek...li donma ve kopma problemi vardı, 16 Haziran 2026 tarihinde ise internet tamamen kullanılamaz hale geldi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu durumla i
Türk Telekom faturalı hattım için 21 Temmuz’da umreye giderken Esenboğa Havalimanı’nda Türk Telekom mobil uygulaması üze...rinden Suudi Arabistan yurt dışı paketini 1100 TL ödeyerek satın aldım. Medine’de ilk birkaç gün kısmen kullanabilmeme rağmen 5. günden sonra hattımla ne arama yapabildim ne de int
3 Ağustos 2026 tarihinde Gediz Elektrik’in yaptığı yol çalışması sırasında Türk Telekom’a ait 1786021763 numaralı fiber ...limitsiz internet bağlantımız tamamen kesildi. Aynı binada bizim dairemizle birlikte üst ve yan daire olmak üzere üç dairede birden internet yok, hepimiz bu durumdan şikayetçiyiz.
Türk Telekom internet abonesiyim, abone numaram 187183. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Çamlık Caddesi bölge...sinde ikamet ediyorum. Mayıs ayında 14 gün, Haziran ayında ise 27 gün boyunca internet hizmeti alamadım. 1–4 Ağustos tarihleri arasında tekrar kesinti yaşandı ve 8 Ağustos’ta inter
Türk Telekom mobil hattım üzerinden işim gereği sadece mobil internet kullanmam gerektiği için, uygulamada karşıma çıkan... üç aylık 100 GB internet paketini 18 Temmuz 2026 tarihinde satın aldım. Bu paket için üç aya bölünmüş şekilde toplam 850 TL ödemeyi kabul ettim. Hattımda hâlihazırda kullandığım
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” internet ve “İnternet Keyif Dolu Tivibu Kampa...nyası-4” Tivibu hizmetim için 05.08.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ekipler gelerek kontrol etti, ancak sorun giderilmed
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Kaldırım çalışması yap...ılırken binama gelen fiber kablo belediye ekipleri tarafından koparılmış ve o günden bu yana internet hizmetim hiç çalışmıyor. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetle
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom evde internet aboneliğimi sonlandırarak Turkcell’e geçtim. Türk Telekom’un verdiği sü...re içinde modemi ve cihazı eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen iadem sisteme işlenmediği için, aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra maaşıma icra konularak 31 Eylül’de maaşı
