to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Tepebaşı Cumhuriyet Mahallesi İsmet İnönü 1. Bulvarı No:7/B adresindeki internet ve sabit telefon hattımız 1 h...aftadır tamamen kullanım dışıdır. 25.08.2026 tarihinde Türk Telekom Eskişehir Bölge Müdürlüğü’ne arıza kaydı oluşturmamıza rağmen bugüne kadar bağlantımız sağlanmadı ve herhangi bi
Mersin Silifke Atayurt Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 50 Mbps hızındaki internet aboneliğim 22.08....2026 tarihinden bu yana tamamen çalışmıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Arıza kaydım 5820****63 numarasıyla oluşturuldu ancak 10.09.2026 tarihine kadar arızanın gid
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen 29 Ağustos’tan bu yana evimde neredeyse hiç intern...et hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kesiliyor, çoğu zaman tamamen gitmiş durumda ve günlerce geri gelmiyor. Türk Telekom uygulamasında internet bağlantı kontrolü yap
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 28 Ağustos Cuma sabahından beri internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda arız...a kaydı oluşturulduğunu ve en geç 72 saat içinde sorunun giderileceğini söylediler. Ancak bugün 31 Ağustos saat 15.00 itibarıyla hâlâ internetim yok. Dün 72 saat içinde çözülecek
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 25.08.2026 tarihinden beri tam 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. İstanbul... gibi Türkiye’nin en merkezi şehirlerinden birinde, Bahçelievler’de yaşıyorum ve buna rağmen bir haftadır bir arızanın giderilememesini kesinlikle kabul etmiyorum. Arızayı fark et
Türk Telekom hattıma bağlı olarak Yazıyor adlı uygulamaya 5–6 Haziran tarihinde, aboneliğimin devam ettiğini fark etmedi...ğim için mobil ödeme yapılmış. Bu ödemeye sonradan dikkat edip Apple üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum ve Apple talebimi onaylayarak “Durum: Orantılı Para İadesi Yapıldı” ş
Türk Telekom hattıma ait faturamda, benim bilgim ve onayım dışında bir siteye abonelik görünmesi nedeniyle şikayetçiyim.... Herhangi bir onay vermediğim, ne olduğunu dahi tam olarak bilmediğim bir reklam içerik hizmeti için faturama yaklaşık 320 TL yansıtılmış. Faturamı kontrol ettiğimde bu tutarı görd
Türk Telekom internet aboneliğimi sonlandırdığım dönemde Ankara Yenimahalle R**** T****’deki Türk Telekom bayisine gider...ek hem Tivibu cihazımı hem de modemimi iade etmek istedim. Tivibu cihazım bayide teslim alınmasına rağmen modemim görevli tarafından alınmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi
Türk Telekom hattıma 20.08–30.08 tarihleri arasında Yunanistan, Kuzey Makedonya ve Bulgaristan seyahatim için Avrupa Ava...ntaj 10 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Ancak bu ülkelerde bulunduğum süre boyunca interneti neredeyse hiç kullanamadım, çoğu zaman hiç erişim sağlayamadım, çok az ve düz
24 Mart 2026 tarihinde, özellikle s Sport kanallarını izlemek amacıyla 839200280 hizmet numarası ile 15 Ağustos 2027 tar...ihine kadar taahhüt vererek Tivibu Go aboneliği başlattım ve bu abonelik için 1.199 TL ücreti peşin olarak ödedim. Platformu tercih etmemdeki ana sebep s Sport kanallarıydı. Ancak
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 20.08.2026 tarihinden bu yana Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’ndek...i adresimde “bölgesel arıza” gerekçesiyle 12 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Gün içinde tek bir an bile bağlantı gelmiyor olmasına rağmen internet ücreti tarafımdan tam ola
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 7 günü aşkın süredir internet erişimi sağlayamıyorum. Modemim açık ve ışıklar ya...nıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve arıza kaydı üzerinden yaptığım başvurulara rağmen kesintinin nedeni ve ne zaman çöz
Türk Telekom mobil hattıma bu ay 716 TL tutarında fatura yansıtıldı ve yaklaşık 350 TL fazladan ücretlendirme yapıldığın...ı görüyorum. Faturada ek yurt dışı kullanım ya da benzeri bir gerekçe belirtilmiş olsa da böyle bir kullanımım kesinlikle olmadı. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerin
Türk Telekom ve JetDers İnsanları Yanıltarak Haksız Kazanç Sağlıyor, Müşteri Hizmetleri Yavaş ve Telefonu Yüzüme Kapatıy...or Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım olmadan JetDers isimli bir servise abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu abonelik için hattımdan 99
Türk Telekom evde internet için Evde Süper Fırsat Kampanyası’ndan yararlanıyorum. Haziran ayı faturamı ilk defa geç ödem...eme rağmen, müşteri temsilcisi bu durumda sadece bir defaya mahsus yaklaşık 400 TL civarında hat kapama ücreti yansıtıldığını, sonraki ayda da gecikme olursa ayrıca ücret alınacağı
Bursa’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattı kendi adıma kayıtlı. Yaklaşık bir ay önce, 9 Temmuz civarında Türk ...Telekom mobil aboneliğine geçtim. Telefonuma farklı uygulamalar yüklemeye çalışırken ekranıma bir doğrulama kodu geldi ve onayladım. Ardından hattıma 3699 Weedz video servis abonel
29.08.2026 tarihi saat 09.00’dan itibaren Erzurum Palandöken’de kullandığım Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi v...e o saatten bu yana hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bağlantı ekranında da “İnternet kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bant kaydından bölgede
Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir şekilde talep etmediğim ve kullanmadığım bir üyelik ücreti adı altında 390 TL’lik ha...ksız bir tutar tarafıma yansıtılmıştır. Uygulama/fatura ekranında toplam borç tutarımın bu şekilde şiştiğini gördüm ve bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. Durumu fark ettikten son
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Balıkesir Altınoluk’taki adresimde yaklaşık 1 aydır inter...net hattım tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte defalarca arıza servisini aradım, her seferinde yalnızca “yarın yapacağız” denilerek oyalandım, anc
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 23 gündür ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. 16 Mbps olarak taahhüt edilen... hız yerine, yaptığım hız testlerinde indirme hızım 2,2 Mbps, yükleme hızım ise 0,1 Mbps civarında çıkıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorun Edirne İpsala’daki ev
Türk Telekom ev interneti abonesiyiz ve yaklaşık 6 aydır internet bağlantımız sürekli kesik durumda, çoğu zaman hiç kull...anamıyoruz. Buna rağmen her ay faturaları eksiksiz ödemek zorunda bırakılıyoruz. Arıza için defalarca kez yetkili birimleri aradık, geleceklerini ve ilgileneceklerini söylediler a
Türk Telekom hattım için dün yanlışlıkla 30 GB internet paketi satın aldım ve bu paket için 565 TL ödedim. Satın alımdan... sonra konuyu fark ederek defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak iki gündür aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süreçte hatta tamamen inte
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Aboneliği ilk aldığım günden beri internet ...sürekli kopuyor, donuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen benden 100 Mbps paket ücreti tahsil edildi. Daha sonra arıza kaydı oluşturmama rağmen uzun süre tara
24.08.2026’dan beri, yani 6 gündür Türk Telekom internetim tamamen kesik. Sorunun nedeni, binamın dışındaki bağlantı kab...losunun kopuk olması ve bu kablonun hâlâ yerde durmasına rağmen hiçbir onarım yapılmamasıdır. 26.08.2026’da açtığım 5823****43 numaralı arıza kaydı, sorun çözülmediği halde aynı g
