to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden Yalın 200 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) tarifesini kullanıyorum. 25.07.2026 tarihinden beri, y...ani toplamda 11 gündür evimde internet hizmeti tamamen yok, hiç bağlantı alamıyorum. 06.08.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet erişimim sağlanmış değil. Bu süre içinde Türk Telek
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 8842942836 hizmet numaralı hatta bağlı adresimde yaklaşık 3 haftadı...r hiç internet hizmeti alamıyorum. Binada komple internet kesintisi yaşanmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Menderes Bulvarı No: 203/12 adresindeki binamızda haftalardır i
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık 20 güne yakın interneti...m tamamen kesikti, buna rağmen “fatura çıkarılmayacak” denmesine karşın 14 Temmuz kesim tarihli 728,50 TL tutarında fatura gönderdiler ve mağduriyet yaşamamak için bu faturayı öded
Türk Telekom hattıma onayım ve bilgim olmadan “GB Aşkına” adlı oyun/servis için ücretli üyelik tanımlandığını SMS ile öğ...rendim. Herhangi bir yere başvuru yapmadığım, onay vermediğim ve bu hizmeti kullanmak istemediğim halde hattımdan ücretlendirme yapılmıştır. Bu üyeliğin hattım üzerinden derhal ip
Türk Telekom TTNET sabit internet abonesiyim ve 1786589020 hizmet numarası ile İzmir Çiğli Aydınlıkevler Mahallesi 6787/...1 Sokak No:3 adresinde hizmet almaktayım. 03.08.2026 sabah saat 09.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 05.08.2026 olmasına rağmen, aradan 3 gün geçmesine karşı
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev interneti hizmetimde yaşadığım soruna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Ö...zellikle son 4–5 aydır sürekli arıza kayıtları açılıyor, defalarca telefon görüşmesi yapıyorum ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gi
12 Temmuz’da Bulgaristan Sofya’da bulunduğum sırada Türk Telekom faturalı MEB 30 tarifeli hattım hiç çekmedi. Abartısız ...söylüyorum, gün boyunca hattımı ne aramalarda ne de internet kullanımında kullanamadım. Havalimanına toplu taşıma ile gitmek için Google Maps kullanmam gerekirken, hattım çekmediğ
3 Ağustos 2026 saat 17.00’den beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıy...orum. Küçükçekmece/İstanbul’da yaşıyorum ve bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefona bakan kimse olmuyor,
01.08.2026 tarihinde ev internetimde yaşadığım düşük hız problemi sebebiyle Türk Telekom üzerinden 5788****13 numaralı a...rıza kaydını oluşturdum. Bu tarihten itibaren internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda teknik
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 4 gündür kesinti yaşıyorum. 02.08.2025 tarihinden beri adresimde hiç internet hiz...meti alamıyorum. Buna rağmen sistemde herhangi bir arıza kaydı görünmediğini özellikle belirtmek istiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sab
Türk Telekom, evde internet hizmeti için Mayıs ve Haziran aylarına 400 TL açma‑kapama ücreti yansıtmıştır. Bu ücretin ha...ksız bir bedel olduğunu ve bu bedelin tarafıma iadesi yapılmazsa tüm haklarımı arayacağımı beyan eder, bir çok kişinin de bu haksız bedellerden rahatsız olduğunu düşünmekteyim.
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimiz için yeni taşındığımız 30 dairelik apartmanda yaklaşık 20 Temmuz’dan bu yana... internet hizmeti alamıyoruz. Ev internet hizmet numaramız 7011352661, adresimiz ise Akevler Mahallesi 1063. Sokak No:18. Nakil başvurusu için gelen Türk Telekom görevlisi, binadak
Kullanılmayan yurt dışı paket ücretinin iadesi ve haksız faturalandırmaya ilişkin şikayet Türk Telekom Müşteri Hizmetle...ri / Hukuk Birimi’ne Yurt dışına çıkmadan önce, mağduriyet yaşamamak adına tarafınızdan sunulan Avrupa Avantaj 10 GB paketini satın aldım. Ancak yurt dışındaki seyahatim boyunca b
2 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak numara taşıma işlemi başlattım. 8984972610 numaralı başvur...u ile işlemin alındığı bilgisi verildi ve bana e-sim için bir link gönderildi. Türk Telekom uygulamasından misafir/hat aktivasyonu adımlarını takip ederek kimlik bilgilerimi girdim
Türk Telekom hattım için bugün sabah saat 07.40 civarında, yolda olduğum sırada net duyamadığım için yanlışlıkla “Yeni N...esil Sınırsız” adlı 750 TL’lik ek paketi satın aldım. Paketin alındığına dair SMS gelince hatalı işlem yaptığımı fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp durumu anla
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Quizsite isimli bir servise abonelik başlatılmıştır. Bu abo...nelikle ilgili tarafıma 8338 kısa numaralı servisten SMS ile kampanya kapsamında 2 GB hediye kazandığıma dair bir mesaj iletilmiş, ancak herhangi bir onay vermediğim bu işlem neden
2025 Ağustos ayında başka bir operatörden Türk Telekom MEB 30 tarifesine geçiş yaptım. Sim kartım geldikten sonra tarife...min aktif olabilmesi için MEB 30 yazıp mesaj atmam gerektiği söylenmemiş, bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu nedenle 12 ay boyunca 5052XX81Xx numaralı hattım
04.08.2026 tarihinde saat 14.10’da Türk Telekom mobil hattımda “Astrolojim” isimli bir abonelik kendiliğinden başlatıldı... ve bunun karşılığında hattıma 319 TL’lik bir ücret yansıtıldı. Abonelik onay SMS’i geldiği anda hiçbir şekilde onay vermediğim bu servisi saniyesinde iptal ettim. Bu süreçte duru
27.07.2026 tarihinde saat 12:25’te VakıfBank hesabımdan 1.620,00 TL ödeyerek Türk Telekom hattıma mobil internet paketi ...satın aldım. İşlem numarası 2026010540947066’dır. Ücret banka hesabımdan çekilmesine rağmen satın aldığım paket hattıma hiç yüklenmedi. Hattım ön ödemeli olup Ü***** H**** adına k
Türk Telekom mobil hattıma Haziran döneminde gelen faturamda normalin çok üzerinde bir artışla karşılaştım. Uzun zamandı...r faturam 350–390 TL bandında gelirken son faturam 517 TL olarak düzenlenmiş. Fatura detayına baktığımda 143,49 TL tutarında “SMS katma değer” adı altında bir ücret yansıtıldığını
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 26.07 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İlk günlerde 26–29 Temmuz... arasında sorunun bölgesel arıza olduğu söylendi, 29’unda ise bu kez hattımda sorun olduğu belirtilerek arıza kaydı açıldı. Bugün tekrar aradığımda yeniden bölgesel arıza olduğu, i
"İnternet gelmiştir emeği geçenlere çok teşekkürler. Kolay gelsin."
Türk Telekom ev internetimde Prime paket kullanıyorum ve 04.08.2026 sabahından beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum.... Gün boyu hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve işlerimi, günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kayd
Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşımama rağmen 1 Ağustos’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Kurulum ekibi ...eve gelip işlemleri yaptı, modemi bağladı ancak bağlantı bir türlü aktif edilmedi. Kurulum sırasında ve sonrasında defalarca kez “birazdan açılacak, 1 saate 2 saate gelir” deniler
Türk Telekom evde internet aboneliğimde Ağustos ayı faturamda Tivigo Süper 1 Aylık Süreli Paket için 118,63 TL ve Alo Pa...ket Konuştukça Öde için 39 TL olmak üzere abonelik ücretleri gördüm. Bu paketlerle ilgili tarafımdan verilmiş herhangi bir onay ya da talep olmamasına rağmen, bilgim ve rızam dışın
