to read complaints and reviews, or file yours.
Tivibu Ev internet aboneliğimiz Zonguldak Ereğli’de bulunuyor ve 5 Mayıs’tan beri evde hiç internet erişimi sağlayamıyor...uz. Ne modeme ne de hizmete bağlanamıyoruz, bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımızda ekiplerin geleceği, sabah–akşam–gece farklı saatlerde geleceği s
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketimi yaklaşık son 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 26.04.2026 tarihinde in...ternet kesintisi ve hız düşüklüğü nedeniyle arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen internetimdeki kesintiler ve ciddi hız düşüklüğü aynen devam ettiği halde, arıza kaydım sistem üzerind
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Efsane 60” tarifesini kullanıyorum. Son iki gün içinde hattımdan toplam 60 GB internet... kullanımı görünmesine rağmen, kullanımım her zamanki rutinim dışında olağanüstü bir durum içermiyordu. Buna rağmen paketim çok kısa sürede tamamen bitmiş göründü. Dün bu durumu f
"Teşekkürler Türk Telekom sorunumuz hemen çözüldü. Yetkili arkadaşlara teşekkür ederiz"
Türk Telekom’un Ztr7xt model modemini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır evim...izde Wi-Fi üzerinden internete hiç bağlanamıyoruz. Bu süreçte cep telefonu
Türk Telekom mobil hattımda, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden hatta aşım paketi tanımlandığını 6 Mayıs 2026 tarihl...i faturamdan fark ettim. Bu işlem sonucunda faturama fazladan 450 TL yansıtılmıştır. Hattımın son 4 hanesi 6366’dır. Aşım paketi tanımlanmasıyla ilgili öncesinde SMS ya da benzeri
Türk Telekom faturalarımı kontrol ettiğimde, kullanmakta olduğum paketin fiyatının aniden, tarafıma hiçbir net bildirim ...veya uyarı yapılmadan artırıldığını fark ettim. Beklediğim tutarın çok üzerinde gelen bu fatura tamamen haksızdır. Tüketiciye şeffaf bir bilgilendirme yapmadan, "ben yaptım oldu"
Türk Telekom TTNET fiber ev interneti aboneliğimde, Gaziantep Şahinbey adresimde son iki aydır fatura konusunda ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Tarifem vergiler dahil 589 TL, buna ek olarak 150 TL nakil taksiti ödemem gerekiyor, yani toplamda ödemem gereken tutar 739 TL olmasına rağmen faturam yaklaşık
İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez Mahallesi'ndeki adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim, 30 Nisan 2026 t...arihinden beri yaklaşık bir haftadır tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde giderilmedi. İnternetim olmadığı için televizyon dahil evdeki tüm cihazlarım kullanılamaz dur
6 Mayıs saat 15.00 civarında Play Store üzerinden “OYAK Hesap Robotu” adlı uygulamayı indirdim. Uygulamayı açarken bir o...nay ekranı geldi, ben de bunun uygulamanın kullanımı için gerekli olduğunu düşünerek telefonuma gelen onay kodunu girdim. Kısa süre sonra 3699 numarasına bağlı bir servis aboneliği
Türk Telekom mobil hattım 0532*****25 üzerinden bilgim ve onayım olmadan Joyplay isimli bir servise üyelik başlatılmıştı...r. Bu durumu, Nisan ayı faturamda 279 TL ek ücret yansıtıldığını görünce fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir şekilde talepte bulunmadığım bu üyelik tamamen iradem dışı
"Buraya yazar yazmaz problemim çözüldü ekipler gelerek gerekli şekilde problemi çözdüler"
06.06.2026 tarihinde saat 11.58’de Türk Telekom hattıma ait telefonda WhatsApp üzerinden gelen bir PDF dosyasını açmak i...çin tıkladığımda, weedz isimli bir uygulamaya aboneliğimin başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Mesajda, iptal etmek için “iptal weedz” yazarak 3699’a SMS göndermem gerektiği yazıy
Yaklaşık 3 yıl önce Türk Telekom’dan Tivibu hizmeti aldım. Ancak Tivibu kutum hiç olmadı ve bu hizmeti fiilen hiç kullan...madığım halde aboneliğim bir türlü iptal edilmiyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 200 TL tutarında fatura ödemeye devam ediyorum. Üstelik kutu, başta ücretsiz zanneder
03.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında evimin önündeki Türk Telekom’a ait internet direği yıkıldı ve o günden bu yana... 4 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Denizli Merkezefendi ilçesinde ikamet ediyorum ve altyapı tamamen bu direğe bağlı olduğu için evde hiçbir şekilde internet kullanamıyoru
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 Ocak tarihinde başlayan uzun süreli bir internet kesintisi/arızası bulunmaktadı...r ve o tarihten bu yana internet hizmetinden hiç faydalanamamaktayım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda internetin tekrar ne zaman geleceğiyle ilgil
10 gündür internetimiz yok ve 25 güne kadar da gelmeyecekmiş. Ücretini peşin ödediğimiz halde bu nasıl bir saçmalık? Anl...amadık, lütfen bir an önce çözülsün. Buradan yetkililere sesleniyorum: internetimiz verilsin. Bir an önce sokak olarak değil, bina olarak. Sadece bizim binamızda net yok; aradığımı
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Mobiclub üyeliği tanımlanmış ve bugün, 5 Mayıs 2026 tarihli fatura...ma 280 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Ücret, her ay tahsil edilecek bir abonelik ücreti olarak görünmekteydi. Durumu fark eder etmez hemen üyeliği iptal ettim
Türk Telekom mobil hattımın Mayıs dönemi faturasında, bilgim ve onayım dışında başlatılmış bir Playweez aboneliğine ait ...279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Playweez isimli bu hizmete hiçbir şekilde başvuru yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve içeriklerini de kullanmadım. Bunun üzer
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim için İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi’nde 2 Mayıs tarihinden bu yana..., yani günlerdir tamamen internetsiz durumdayız. İstanbul gibi bir metropolde bir binanın bu kadar uzun süre internet hizmeti alamaması hem iş hem de günlük yaşam açısından bizi ci
Türk Telekom Prime abonesiyim. 30.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi. Müşteri h...izmetlerini aradığımda altyapıda bölgesel arıza olduğu, bu yüzden genel bir arıza kaydı bulunduğu için ayrıca arıza kaydı oluşturamayacaklarını söylediler. Sistemden sürekli kontro
Türk Telekom hattıma, bilgim ve iznim dışında Freshio Fun isimli oyun servi...sine ait 279 TL tutarında bir oyun/abonelik ücreti yansıtıldığını fark etti
05.05.2026 tarihinde KPSS deneme cevap anahtarı sayfasına girdiğimde, harici bir reklam gibi görünen bir yönlendirme ile... Türk Telekom’un servisonay sayfasına aktarıldım ve burada “kısa film ve belgesel” içerikli bir abonelik onayı alınarak hattıma tanımlama yapılmış. Sayfa tasarımı ve yönlendirme şe
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İzmir Bornova Pınarbaşı Gürpınar Mahallesi’nde 30 Nisan 2026 tarihinden beri ta...mamen internetsiz durumdayız. Beş gündür evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz, bağlantı bir an bile gelmedi. Bu süre içinde defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetleri
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde benden hiçbir onay alınmadan Tivibu paketi tanımlandığını ve bunun için fatura ya...nsıtıldığını fark ettim. 30 Nisan 2026 kesim tarihli, son ödeme tarihi 18 Mayıs 2026 olan faturama yaklaşık 110 TL, bir sonraki 31 Mayıs 2026 kesim tarihli faturama da yaklaşık 140