to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 4 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir... haftadır evde hiç internet kullanamıyoruz, bağlantı hiç gelmiyor. 444 1 444 numarası üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bana 5795****43 numaralı ka
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Hakkari Yüksekova ilçesi İpek Mahallesi 5. Etap TOKİ Küme Evler Polis Loj...manları’nda bulunan adresimde 11 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30’dan beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Fiber altyapı kullanıyorum ve o andan bu yana interne
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 05.08.2026 tarihinden beri, yani 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İst...anbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu durumla ilgili 5803****93 numaralı arıza kaydım bulunmaktadır. Bu süre iç
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim üzerinden aldığım hizmet, 03.04.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda.... Sokaktaki direkte bulunan fiber kablonun kopması nedeniyle 8 daire olarak hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca çözüm aradım. Yaklaşık 10 kez müşt
7026162780 numaralı Türk Telekom ev internetim 4 Ağustos’tan bu yana tamamen kesik, hiç hizmet alamıyorum. Modem Wi‑Fi b...ağlantısı görünse de “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve bir haftadır evden internete bağlanamıyoruz. Altyapı çalışmaları sırasında kabloların kesildiği bilgisi tarafımı
Yaklaşık 2-3 haftadır Türk Telekom tarafından sunulan evde internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamamaktayım. Mo...demimde DSL ışığı kırmızı yanmakta, bağlantı zaman zaman tamamen kesilmekte ve bağlantının bulunduğu zamanlarda ise internet hızı kullanılamayacak derecede düşmektedir. Yaşadığım s
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3–4 ay boyunca İstanbul’da kullandığım süre içinde hattımın sık sık çekmemesi, mobil... internetin aşırı yavaşlaması, zaman zaman hattın tamamen kesilmesi ve faturalarımda hatalar olması gibi pek çok sorun yaşadım. Günlük iletişimimi ve işimi etkileyecek düzeyde kesi
Türk Telekom hattımda Selfy 10 GB tarifesini kullanıyorum ve buna ek olarak sınırsız YouTube.com paketi satın aldım. Pak...eti dün hattıma tanımladığım halde YouTube.com kullanımlarım ana internet kotamdan düşmeye devam etti ve kısa sürede 3 GB internetim harcandı. Türk Telekom uygulamasında ana paket
Türk Telekom hattımda bugün yaklaşık yarım saat önce haftalık 6 GB internet ek paketi satın almak isterken sistem hatası...ndan dolayı aynı paket hattıma iki kez tanımlandı. Normalde 180 TL olan bu paket, iki kez işlendiği için faturama/hesabıma 360 TL olarak yansıdı. Paketlerden birini hiç kullanmak
Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’deki adresimde dünden beri internet hizmeti alamıyorum. Dün ...öğle saatlerinden itibaren bağlantı tamamen kesildi ve o zamandan beri mağdur durumdayız. Müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı açtım ancak karşımda ulaşabildiğim bir muhatap y
Tivibu Uydu abonesiyim. 01 Ağustos tarihinden itibaren yayın alamıyorum ve hiçbir şekilde TV izleyemiyorum. Defalarca ar...ıza bildirimi oluşturmama rağmen sorun giderilmedi. Şu ana kadar toplam 5 kez arıza kaydı açtım. Teknik servis uzak olduklarını söyleyerek gelmiyor, üstelik bu süreçte bir kez bil
Türk Telekom (TTNET) bünyesindeki 7049230974 hesap numaralı, 1785525588 hizmet numaralı internet aboneliğim için 04.05.2...026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Aynı gün Çankaya Bahçelievler Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek ont ve modemi teslim ettim ve tarafıma 04.05.202
10.08.2026 sabahında İran’a geçiş yaptığımda Türk Telekom faturalı hattım ilk geçtiğim anda kısa bir süre çekti, ardında...n tamamen şebeke gitti ve gün boyu hiç hizmet alamadım. Türkiye’deyken hattımın yurt dışında, özellikle İran’da kullanılabileceği, bunun için gerekli tüm ayarların yapıldığı ve bel
Abonelik numaram: 8824946952. Yaklaşık 2 gündür internet hizmetim tamamen kullanılamaz durumda. Sisteminizde de görüldü...ğü üzere bölgede genel arıza olduğu belirtiliyor ve tahmini çözüm tarihi 12.08.2026 saat 02:00 olarak gösteriliyor. Ancak bu süreçte tarafıma doğru düzgün bir hizmet sunulmadığı ha
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 7. A...yın sonuna doğru, 24–27 Temmuz tarihleri civarında başladı ve o günden beri internet tamamen yok. 444 1 444’ü defalarca aradım, her seferinde “çalışma devam ediyor, yapılacak” den
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom tarafından aranarak mevcut internet tarifemin bittiği, fiber hıza geçmem gerektiği ve ...yeni paket seçmemin zorunlu olduğu söylendi. Görüşmede internet paketimi seçtim ve onay için başka bir numaranın beni arayacağı, aramayı açıp onay vermem gerektiği ifade edildi. Da
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine iki ay olmasına rağmen, beni zorla taahhüt... yenilemeye yönlendiren bir uygulamayla karşı karşıya kaldım. Taahhüdümün bitmesine iki ay varken, iki ay sonra yenilerseniz 1300 TL, şimdi yenilerseniz 800 TL olur şeklinde bir sö
29.07.2026 tarihinde Türk Telekom Sanal Mağaza üzerinden Samsung Galaxy a11+ tablet satın aldım. 14 günlük cayma hakkı s...üresi dolmadan ürünü iade edip ücret iadesi almak istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yaptıramıyorum. E‑mağaza sisteminde ürünle ilgili iptal düğmesine bastığımda faturanızın ke
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğimde altyapı kablosu kopuk olduğu için 18 gündür hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Kablo bina girişinde kopuk halde durmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir teknik ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Arıza için defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağm
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps limitsiz fiber ev internet hizmetimde 8 Ağustos’tan beri kesinti yaşıyorum. Aynı sokak...taki ve hatta yan binalardaki kullanıcıların interneti sorunsuz çalışırken sadece bizim binada internet olmaması, sorunun bölgesel bir arıza değil bina bazlı bir problem olduğunu a
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, çoğu za...man hiç internete bağlanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 715 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak kalıcı bir çö
Uzun yıllardır kullandığım Türk Telekom ev internet hizmetinden evimin içinde neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet e...vde sürekli çekmiyor, bağlantı kalitesi çok düşük ve bu nedenle günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim. Sorun senelerdir devam ediyor olmasına rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sağlan
Konu: Onay ve Rıza Dışı Tanımlanan Paket İptali ve Ücret İadesi Talebi. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Baş...kanlığına / Türk Telekom Müşteri İlişkileri Direktörlüğüne, kurumunuza ait 0506*****56 numaralı hattın abonesiyim. Hattıma ait mevcut taahhüt süresi 09.08.2026 tarihinde sona ermiş
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır internet bağlantımda sürek...li donma ve kopma problemi vardı, 16 Haziran 2026 tarihinde ise internet tamamen kullanılamaz hale geldi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu durumla i
