to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 40 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre ...boyunca modeme hiçbir şekilde bağlantı gelmiyor ve interneti kullanamıyoruz. Yaşadığımız kesintiyle ilgili defalarca başvuru yapmamıza rağmen her seferinde sadece bölgede çalışma
Türk Telekom ev internetim Kars Yenişehir Mahallesi’ndeki adresimde Cuma gününden bu yana tamamen kesik durumda ve 4 gün...dür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 0541 231 6728 numaralı hattım üzerinden kullandığım internet için bu süreçte 10 defadan fazla müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ g
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’a Prime 80 GB tarifesi ile geçiş yaptım. Geçiş yaparken bana faturamın 875 TL olacağı bi...lgisi verildi. Ancak hattım açıldığından beri faturalarıma “DT” açıklamasıyla her ay 525 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim ve bununla ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi. Bu ek
Türk Telekom haksız yere Kaç aydır bana. Astroloji aboneliği altında. Ücret yansıtıyor. Kesinlikle. Kesinlikle Hakkımı h...elal etmiyorum. Ödediğim. Bütün ücretlerin iadesini talep ediyorum. Ben böyle bir astroloji aboneliği asla yapmadım lütfen ödediğim ücretlerin iadesini yapın.
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Kağıthane’de hizmet almaktayım. 1786813725 numaralı hizmetim 08.05.2...026 tarihinden beri tamamen kesik, evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İnterneti günlük kullanımın yanı sıra video izleme ve online çalışma için aktif olarak kullanmam gere
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak 2 Aralık tarihinden bu yana Trabzon Karşıyaka Mahallesi’ndeki adresi...mde “altyapı sorunu” denilerek internet hizmeti verilmiyor, buna rağmen kullanmadığım internetin ücretini ödemem talep ediliyor. Yaklaşık 6 aydır interneti fiilen hiç kullanamıyoru
10.05.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Türk Telekom mobil hattım için online işlemler üzerinden 440 TL tutarında pake...t satın aldım. Tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen paket hattıma yüklenmedi. İki gündür çağrı merkezini arıyorum, her seferinde e-posta ile dekont göndermem isteniyor. İsteni
Türk Telekom ADSL internet hizmetim yaklaşık 10 haftadır hiç bağlanmıyor. İnterneti Yenimahalle İvedik Organize Sanayi B...ölgesi Ağaç İş Koop. Adresinde kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantıyı bir türlü aktif olarak kullanamadım. Bu süreçte Türk Telekom ile 2-3 defa görüştüm, 7043832337 numaralı h
Türk Telekom hattımın fiziksel sim’den e‑sim’e geçişi için bugün Nevşehir Merkez Türk Telekom ana bayisine başvurdum. No...rmalde 110 TL olması gereken fiziksel hattan e‑sim’e geçiş ücretini iki kez işlemişler ve toplam 220 TL olarak faturama yansıttılar. Buna rağmen e‑sim’i de doğru şekilde kuramadıla
11.05.2026 günü saat 15.28 sıralarında WhatsApp üzerinden sınav kulübünden çocuğuma PDF olarak gelen sınav sonuçlarını a...çmaya çalışırken, ekrana Veedz Video isimli uygulama geldi. Çocuğum sınav sonucunu açtığını zannederek bu ekrana tıkladı ve benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattım üzerinden i
7039955128 abone numarası ile Türk Telekom’dan internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 haftadır devam eden internet eriş...im problemim nedeniyle, hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerinizle defalarca görüşme sağlamama rağmen, sorunumun çözümü adına hiçbir somut
İstanbul Eyüpsultan’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom altyapı kaynaklı internet bağlantım 6 Mayıs’tan beri yaklaşık bir... haftadır tamamen kesik durumda. 7 Mayıs’ta arıza kaydı oluşturdum, Türk Telekom müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, tarafıma arızayla ilgilenildiği ve en geç cumartesi günü
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Nisan ayı başından beri internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Modemde Wi-Fi sembol...ünün yanında sürekli ünlem işareti çıkıyor ve bir türlü internete bağlanamıyoruz. Yaklaşık 1,5 aydır ne evde interneti kullanabiliyoruz ne de bağlantı düzeliyor. Bu süre içinde de
Türk Telekom mobil hattım için alınan haksız ücretle ilgili Tüketici Hakem Heyeti kararı çıkmasına rağmen 171,77 TL tuta...rındaki bedel tarafıma iade edilmemektedir. 21.12.2025 tarihinde alınan bu ücretin iadesi için yaklaşık 1,5 aydır defalarca (7–8 kez) müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her görüşmede
07/05/2026 civarında televizyon kumandası ararken, sonradan adını öğrendiğim Veedz isimli site üzerinden hattıma isteğim... ve bilgim dışında bir abonelik yapılmış ve 279 TL tutarındaki abonelik ücreti Türk Telekom faturama yansıtılmıştır. Tarafıma “Veedz sitesi abone oldunuz, 279 TL abonelik ücreti” ş
10 Mayıs 2026 günü saat 18:02 sularında, sürekli kullandığım kamera programının içinde karşıma çıkan Busuu reklamına yan...lışlıkla tıkladım. Reklam ekranı şifre istedi, bunun bir abonelik başlatacağını fark etmeden şifremi girdim ve hattım üzerinden Busuu aboneliği otomatik olarak başlatıldı. Normalde
TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps ev internetim, Konya Meram’daki adresimde 29.04.2026 tarihinde tamamen kesildi ve o ...tarihten bu yana hiç hizmet alamıyorum. İlk arıza kaydım sonrasında bağlantının 03.05.2026 tarihinde giderileceği söylendi, daha sonra sırasıyla 06.05.2026, 11.05.2026 ve son olara
01.10.2016 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet ve Tivibu hizmetim tamamen kesik durumdadır. Aradan 10 gün geç...mesine rağmen ne interneti ne de Tivibu yayınını kullanabilmekteyim. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma yalnız
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan oyun ve eğlence içerikli abonelik başlatıldığını fark ettim. 2025 y...ılının 1. Ayından itibaren faturalarıma 3480 Freshion Fun ve 3699 Veedz adında iki farklı servis ücreti yansıtılıyor. Bu servislere ben kesinlikle herhangi bir başvuru, onay ya da
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli’de 7–8 Mayıs tarihinden beri evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde farklı bir tahmini çözüm saati verildi. İlk
İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetim 2 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekil...de internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte evdeki tüm işlerim ve günlük ihtiyaçlarım aksadı. 10.05.2026 tarihinde saat 00.53’te müşteri hizmetlerini arayarak genel durumu bild
Uzun süredir Türk Telekom yalın 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim neredeyse hiç çekmi...yor, bağlantı kuramıyorum. Evde internete girmem gereken her durumda sorun yaşıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. En son
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Adana Seyhan Yeni Mahalle 87001 Sokak No:29 adresinde 8 Mayıs tarihinden ber...i hiç internete bağlanamıyorum. Uzun süredir tamamen internetsiz kaldım ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre zarfında her aradığımda tarafıma farklı saatler verilerek arızan
Türk Telekom’da 1786537278 hizmet numaralı internet aboneliğimin naklini taşınma sebebiyle 19.02.2026 tarihinde talep et...tim. Ancak sistemsel hata gerekçesiyle nakil işlemi yaklaşık 19.03.2026 tarihine kadar bir ay boyunca gerçekleştirilemedi ve bu süre zarfında internet hizmetini hiç kullanamadım.