to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 18 Eylül’den bu yana, yani bir haftayı aşkın süredir düzenli olarak internet kes...intisi yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen gidiyor, ben arıza kaydı oluşturmak için Türk Telekom’u aradığımda ise kısa süreliğine geliyor, ardından tekrar kesiliyor. Yıllardır ay
Türk Telekom tarafından yanlış bilgilendirme ve hatalı faturalandırma nedeniyle mağdur edilmiş bulunuyorum. 08.09 tarihi...nde gün boyunca 555 *******00 numaralı hattan yaklaşık 5‑10 kez arandım ve son aramada görüşmeyi kabul ettim. Görüşme sırasında mevcut faturamın yüksek olduğu, kullanımlarımın ince
25.09.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetler...ini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 1784279430 numaralı kayıt açıldı. Tarafıma bölgede genel bir arıza olduğu, sorunun en geç 26.09.2026 saat 16.00’ya kadar giderileceği bilgisi
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum ve her fatura dönemi yaklaşırken aynı sorunu yaşıyorum. Ayın y...arısından sonra, fatura yenileme tarihi yaklaştıkça internet hızım belirgin şekilde düşüyor; fatura yenilendikten sonra ise hız tekrar normale dönüyor. Sorun yaşadığım dönemlerde
Türk Telekom hattıma bağlı mobil ödeme ile Jetders isimli bir uygulamaya yanlışlıkla abonelik yapılmış. Bu aboneliği uyg...ulamanın sayfasının en önüne koymuşlar, sayfaya girebilmek için es kaza ilgili yere tıklayınca hiçbir onay veya ek teyit alınmadan anında ücret kesintisi gerçekleştirilmiş. Durumu
Türk Telekom hattım üzerinden 17 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında 3480 Kısa Film Servisi adıyla bir servise ...abonelik yapılmış. Bu abonelik için faturama 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını daha sonra fark ettim. Bu servise kendi isteğimle kesinlikle üye olmadım. Durumu fark eder etmez
Türk Telekom bünyesinde 5464****65 numaralı hattım için Milli Eğitim Bakanlığı (MEB) tarifesiyle 1 yıllık taahhüt başlat...tım. Taahhüt şartlarına göre aylık faturamın 349 TL olması gerekirken, ilk faturadan itibaren üst üste dört faturada 629 TL civarında tutarlar yansıtıldığını gördüm. Başlangıçta b
TTNET ev internetim 24 Eylül akşam üzerinden beri, yani yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. İnternet bağlantım hiç ...gelmiyor ve modem üzerindeki ışıklardan da hat olmadığını net bir şekilde görebiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde bölgede genel arıza olduğu
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Eylül 2026 dönemine ait faturamın normalden çok daha yüksek geldiğini görünce det...aylı incelediğimde, bilgim dışında başlatılmış bir Mobiclub üyeliği ücreti yansıtıldığını fark ettim. Faturamda bu üyeliğe ait toplam 538 TL’lik tahsilat görünmektedir. Türk Telek
TTNET ev interneti aboneliğim Beylikdüzü / İstanbul adresimde 23.09.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve hiç...bir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmediği için TTNET çağrı merkezini arayarak 5871****03 ve 5872****83 numaralı iki ayr
Türk Telekom ev interneti altyapısıyla ilgili yaşadığımız uzun süreli mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kablo kopukluğu n...edeniyle binamızda internet bağlantısı yok ve sistemde altyapı yokmuş gibi görünmektedir. Binada bulunan 20 dairenin tamamı aynı sorunu yaşamaktadır ve uzun süredir internetsiz dur
22 Eylül 2026 günü saat 12.00’den itibaren ev internetim ve Tivibu hizmetim kesildi. Türk Telekom mobil uygulamasında “B...ölgesel Arıza & Planlı Çalışma” uyarısı görünüyor ancak planlı çalışma saatleri sürekli ileri tarihe erteleniyor. Sabah kontrol ettiğimde akşam 18.00’e, akşam kontrol ettiğimde ise
Türk Telekom hattıma bağlı mobil ödeme ile Boothie isimli bir uygulamaya yanlışlıkla abone oldum. Uygulama içindeyken ya...nlışlıkla abone ol tuşuna bastığım anda hattıma anında 319 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldı. İşlemin ardından hemen ayarlara girerek aboneliği iptal ettim ancak ücret hattıma yi
Türk Telekom hattımda, onayım ve açık rızam olmadan Veedz 3699 aboneliği başlatıldığını fark ettim. 12.08.2026 tarihinde... gelen mesaj sonrası aynı dakika içinde bu aboneliği iptal etmeme rağmen faturama 319 TL tutarında ücret yansıtıldı. İzinsiz başlatılan bir abonelik için, üstelik anında iptal etm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasın...a rağmen bağlantı gerçekleşmiyor ve evdeki hiçbir cihaz interneti kullanamıyor. Bu süre boyunca hizmet alamadığım halde faturamdan ücret kesileceği söyleniyor. Yani kullanmadığım,
542******** numaralı Türk Telekom hattım üzerinden 3480 kısa numarasına bağlı bir servis aboneliği başlatıldığını SMS il...e tesadüfen öğrendim. 25/09/2026 tarihinde hattımda böyle bir servise kesinlikle kendi rızamla onay vermedim, herhangi bir siteye girip numara yazma ya da onay kodu girme işlemi ya
19 Eylül 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen çalışmıyor ve hâlâ çözülmedi. Arıza kaydı aç...tığımda genel arıza olduğu, sorunun ancak 3 Ekim’de giderilebileceği bilgisi verildi. Yani neredeyse 15 gün boyunca evde internetsiz kalmam bekleniyor. Ben işimi internet üzerinde
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Gemlik / Bursa’da kullanmakta olduğum ve 2023 yılından beri üzerime kayıtlı olan ...551 *******73 numaralı hattıma ait güncel faturamı kontrol ettiğimde, bilgim, iradem ve net bir onay kodlu mesaj doğrulamam olmaksızın 3699 kısa kodu üzerinden 319 TL tutarında “Mo
Bugün 25.09.2026 tarihinde, saat 14.36’da kapalı olan hattımdan bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme açılarak Apple üzer...inden 469 TL tutarında ücret çekilmiştir. Hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen, aynı dakika içerisinde 5595 numaralı servis tarafından sanki ben talep etmişim gibi
Türk Telekom'a ait 5302****** numaralı hattın sahibiyim. Hattı reşit olmayan çocuğum da kullanmaktadır. Faturamda sürpri...z artışların olmaması ve çocuğumu dijital risklerden korumak adına, Türk Telekom’un ücret karşılığında sunduğu "Kontrol Sizde" hizmetini satın aldım ve ayrıca hattımın Mobil Ödeme
25.09.2025 tarihinde, 07:43 civarında telefonumda kullandığım PDF programının çok eski olduğu ve güncelleme yapmam gerek...tiği yönünde uyarı aldım. Güncelleme yapmak için ilgili bağlantıya tıkladım, benden şifre istendi ve şifremi girdim. Ancak bunun bir servis aboneliği işlemi olduğunu bilmiyordum ve
İzmir Menemen’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Huawei LG8245X6-50 modemimle 21 Eylül... saat 22.00’den beri, yani yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom çağrı merkezini birden fazla
TTNET evde internet abonesiyim ve 50 Mbps’ye kadar sınırsız paket kullanıyorum. 19.09.2026 tarihinde internetim tamamen ...kesildi ve o günden beri hiç kullanamıyorum. Modemde power ışığı dışında tüm ışıklar sürekli yanıp sönüyor, bağlantı kurulmuyor. 19.09.2026 tarihinde 5867****63 numarasıyla arıza
"Şikayetim çözüldü çok teşekkür ederim"
Türk Telekom evde internet nakil başvurusunu 15 Eylül tarihinde yaptım, üze...rinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve b
