to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan Gaziantep Şahinbey adresimde kullanılmak üzere fiber internet başvurusu yaptım. Verilen 264488203 numaralı hizmet başvuruma istinaen tarafıma kurulum randevuları oluşturuldu; ancak ekipler randevu saatlerine hiçbir şekilde uymadı ve kurulum her seferinde ertelendi. Şu ana kadar toplam üç kez randevu verilip gelinmedi ve mağdur edildim.
Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde kayıt oluşturulduğu ve ekip yönlendirileceği söylendi fakat somut bir adım atılmadı, herhangi bir net tarih verilmedi ve problemim çözümsüz kaldı.
Türk Telekom’un bir an önce net ve yakın bir tarih vererek fiber internet kurulumumu gerçekleştirmesini, yaşattıkları zaman kaybı ve mağduriyet için özür dilemesini ve uygun görülecek şekilde indirim ya da benzeri bir telafi sunmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım ve perşembe günü için sabah 08:30–13:00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen saatler arasında hiçbir ekip gelmedi. Daha sonra ertesi gün için bu kez akşam 18:00–21:00 saatleri arasına yeni randevu oluşturuldu. Ancak bu saatte de yine h...
Türk Telekom üzerinden yeni fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum; ancak kurulum sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. 09.12.2025, 12.12.2025 ve 16.12.2025 tarihlerinde tarafıma kurulum randevusu verilmesine rağmen, her üç tarihte de kurulum ekibi adresime gelmemiştir. Ayrıca bu randevula...
14 Eylül’de taşındığım Gaziantep Şahinbey’deki yeni adresime Türk Telekom ev internetimin taşınması için başvuru yaptım. Yaklaşık bir ay geçmesine rağ...
Türk Telekom TTNET üzerinden 7.10.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresim için internet başvurusu yaptım. Aradan 1 hafta 10 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 20.11.2025 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum yapılacağı söyle...
Türk Telekom’dan 23.11 tarihinde Bahçelievler Çobançeşme adresimde kullanılmak üzere fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için önce 27.11 tarihi verildi, daha sonra 28.11’e ertelendi, en son 01.12 tarihi söylendi ancak o gün de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekipler gelmedi ve kurulum yin...
Yorumlar