to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi
11 Mayıs 14:15234
Bursa Kestel ilçesindeki adresimde Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen yok ve bağlantı kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu söylendi ancak günlerdir herhangi bir düzelme sağlanmadı.
Bu süreçte ne internetten faydalanabiliyorum ne de alternatif bir çözüm sunuluyor. Hem işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksıyor.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini, 3 günlük ve devam ederse bu süre boyunca yaşanan kesinti için faturama indirim uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma ek internet/GB tanımlanmasını talep ediyorum.
