Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şifresi Sıfırlandığı İçin 300 TL Alışveriş Hakkım Kullanılamıyor

profile
16 Nisan 15:51
40

Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Türk Telekom’un A101 ile yaptığı kampanya kapsamında hattıma bir şifre gönderildi ve bu şifre ile A101’de alışveriş hakkı kazandığım bilgisi verildi. Kampanyadan 300 TL tutarında bir alışveriş yapabileceğim söylendi.

Bugün saat 14.00 civarında A101’e giderek bu hakkımı kullanmak istedim, kasada şifreyi girdik ancak sistemde şifrenin sıfırlandığı ve herhangi bir limit olmadığı göründü. Yani kazanmış olduğum alışveriş hakkını kullanamadım.

Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, hatta ait bilgilerimi ve çıktısını IMEI/adres gibi istenen şekilde ilettim. Buna rağmen sorun çözülmedi, A101 tarafında hâlâ limit olmadığı görünüyor ve kampanyadan faydalanamıyorum.

Türk Telekom ve A101 tarafının gerekli kontrolleri yaparak hattıma tanımlanmış olan bu kampanya hakkının yeniden aktif edilmesini ve 300 TL’lik alışveriş hakkımın kullanıma açılmasını talep ediyorum. Kampanyadan hak ettiğim şekilde yararlanmak istiyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Nisan 15:19

Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Türk Telekom’un A101 ile yaptığı kampanya kapsamında hattıma bir şifre gönderildi ve bu şifre ile A101’de alışveriş hakkı kazandığım bilgisi verildi. Kampanyadan 300 TL tutarında bir alışveriş yapabileceğim söylendi.

Bugün saat 14.00 civarında A101’e giderek bu hakkımı kullanmak istedim, kasada şifreyi girdik ancak sistemde şifrenin sıfırlandığı ve herhangi bir limit olmadığı göründü. Yani kazanmış olduğum alışveriş hakkını kullanamadım.

Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, hatta ait bilgilerimi ve çıktısını IMEI/adres gibi istenen şekilde ilettim. Buna rağmen sorun çözülmedi, A101 tarafında hâlâ limit olmadığı görünüyor ve kampanyadan faydalanamıyorum.

Türk Telekom ve A101 tarafının gerekli kontrolleri yaparak hattıma tanımlanmış olan bu kampanya hakkının yeniden aktif edilmesini ve 300 TL’lik alışveriş hakkımın kullanıma açılmasını talep ediyorum. Kampanyadan hak ettiğim şekilde yararlanmak istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşin sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Alışveriş Kodu Kullanamıyorum

profile
20 Şubat 13:48
155
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom A101 Kupon Hakkım Açıklamasız Silindi

profile
Ayşegül
14 Şubat 01:15
414

Sadık Müşteriye 200 TL Kupon Kampanyası Uygun Değil Ve Açıklama Talebi

profile
13 Şubat 15:11
544
sadik-musteriye-200-tl-kupon-kampanyasi-uygun-degil-ve-aciklama-talebi-2.jpg
sadik-musteriye-200-tl-kupon-kampanyasi-uygun-degil-ve-aciklama-talebi-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

A101 200 TL Hediye Çeki Kampanya Kodu Alınamıyor

profile
13 Şubat 15:36
725
a101-200-tl-hediye-ceki-kampanya-kodu-alinamiyor-3.jpg
a101-200-tl-hediye-ceki-kampanya-kodu-alinamiyor-2.jpg
a101-200-tl-hediye-ceki-kampanya-kodu-alinamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri