to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında evde süper fırsat kampanyası 2 paketim için Kocaeli Kartepe'deki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Müşteri numaram: 1798614475. Üç aydır nakil işlemi gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye gittim, ancak her seferinde altyapı çalışması yapılması gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Evimin önündeki telefon direğinden kablolar sarkıyor ve o kablolardan birinin benim evime gelmesi gerekiyor. Teknik ekip gelirse internetim için gerekli port boşluğu oluşacak fakat bugüne kadar hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını ve gerekli teknik ekibin yönlendirilerek internet bağlantımın sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 24 MB sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Mayıs ayının sonundan beri Kocaeli Kartepe, Derbent Mahallesi Kuzgundere Caddesi No:22/A Daire 3 adresine nakil başvurusu yapıyorum. Defalarca nakil talebi oluşturmama rağmen Türk Telekom hiçbir şekilde nakil işlemini gerçekleştirmedi ve her s...
Türk Telekom Fiber 100 ev internetimi Sakarya/Adapazarı ilçesinden Kocaeli/Başiskele ilçesine taşımak için 29.07.2025 ve 04.08.2025 tarihlerine nakil randevusu verildi. Ancak her iki randevuya da gelinmedi ve nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat her sef...
Adres değişikliğim nedeniyle ev internetimi Nakil ettirecektim. Müşteri hizmetlerini arayıp adresimi verdim ama müşteri temsilcisi adresimi eksik girdiği için teknik servis bulamadığı için internetimi bağlamadılar ve bize önce işlemi bizim iptal etmemizi ardından tekrar talep oluşturmamızı istediler...
Yorumlar