to read complaints and reviews, or file yours. 
Hakkari Şemdinli Tekeli bölgesinde Türk Telekom 35 Mbps ev interneti abonesiyim. Son üç aydır bulunduğum askeri misafirhanede en az 10 aboneyle birlikte ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. İnternet bağlantısı bir gün varsa üç gün yok, çoğu zaman ise tamamen kesik. Yaklaşık 40 gündür hiç internet hizmeti alamadık.
Arıza kaydı oluşturmak için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sesli yanıt sisteminde sürekli bölgede çalışma olduğu belirtiliyor, fakat bu durum kalıcı olarak düzelmiyor. Bölgede görev yapan Türk Telekom teknik personeli ise arızaya gelmek yerine çeşitli arıza kodları bildirip sorunu geçiştiriyor, hatta kendi şirketlerini kötüleyici söylemlerde bulunuyorlar.
Kullanmadığım internetin faturasını ödemek zorunda bırakılıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Türk Telekom’un her gece kısa süreli sinyal göndererek abonelik iptal hakkımızı engellediğini de düşünüyorum.
Üç aydır yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve herhangi bir ceza ya da cayma bedeli olmadan abonelik iptalimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Abonelik başlangıcımdan bu yana belli aralıklarla internet kesintileri yaşıyordum, ancak dün bu sorun çok daha fazla tekrarlandı ve neredeyse hiç internet kullanamadım. Kesintiler herhangi bir olumsuz hava koşulu veya teknik müdahale olmad...
Türk Telekom 34 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 29 Temmuz 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve gelen görevli iki kablomu kesip elektrik bandı ile birleştirerek gitti. O günden sonra internetimde aralıklarla kopma sorunu yaşamaya başladım. 24 Ağustos 2025 sabahı ise, aynı kablo nedeniy...
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 05.09.2025 tarihinden beri, yani 12 gündür Şehitkamil Burak Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda sadece bölgede çalışma olduğu söyleniyor, ancak net bir çözüm veya tarih verilmiyor. Bu sorun daha önce de yaşan...
Hakkari Şemdinli Tekeli bölgesinde yaklaşık 3 aydır Türk Telekom 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Ancak internet bağlantım ilk günden bu yana neredeyse her gün uzun saatler boyunca kesiliyor ve günün yarısını internetsiz geçiriyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Aynı bi...
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Her hafta düzenli olarak internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Şirket tarafından “hızınızı yükseltelim” diyerek arandım, ancak sözde hız yükseltildi ve faturama ek ücret yansıtıldı. Buna rağmen internet hızımda hiçbir iyileşme olmadı, hal...
Yorumlar