to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden verdiğim siparişte kargoyu “esnaf teslim” seçeneğiyle teslim almayı tercih ettim ancak bu seçenek yüzünden büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargoyu teslim almaya gittiğim her seferinde ya esnaf kapalıydı ya da daha dükkan açılmamış oluyordu. Yaklaşık 10 gün boyunca farklı zamanlarda gidip kargomu almaya çalıştım.
Son gidişimde ise bu kez kargomu hiç vermediler. Görevli, siparişimin iade sürecine girdiğini, ayrıca kod olmadığını söyleyerek ürünü teslim etmeyi reddetti. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle tam dört ayrı temsilciyle görüştüm fakat hiçbiri sorunu çözmek için somut bir adım atmadı ve süreç boyunca herhangi bir yardımcı olunmadı.
Ben özellikle ürünlerin kendisini istediğimi belirtmeme rağmen, tarafıma sadece para iadesi yapıldı. Hem zaman kaybettim hem de ihtiyacım olan ürünlerden mahrum kaldım. Esnaf teslim seçeneği yüzünden yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, bu teslim noktası ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden satın aldığım Hawk Gaming Chair Future South kumaş oyuncu koltuğuna ait 41075 kodlu, 161387981 takip ve BC8034200 sipariş numaralı gönderim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 17 Aralık 2025 tarihinde dağıtıma çıktı olarak mesajla bildirildi. Tüm gün evde olmamıza rağmen kurye be...
11 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 407-8853538-2023569 kodlu siparişi verdim. Siparişi verirken, ertesi gün teslimat avantajı için 1 ay ücretsiz Prime üyeliği teklifini kabul ettim. Ancak ürün, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Prime ü...
27 Aralık’ta Amazon.com.tr üzerinden 24’lü paketlerden 4 adet olmak üzere toplam 96 adet İnişdibi maden suyu siparişi verdim. 3 Ocak Cumartesi günü Aras Kargo’dan siparişimin iki ayrı teslimat kodu ile dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Aynı gün saat 10.00 civarında kurye teslimat için kapıma geldiğind...
Amazon üzerinden Ceylan t** adına verdiğim bc6711694 numaralı, [90972] kodlu ve 151589535 takip numaralı siparişimde yer alan 9 adet kitabın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Amazon hesabımda sipariş adresim açıkça Isparta olarak görünmesine rağmen, kargo takibinde ürünlerin İstanbul’da...
24 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Next 2000 Wi-Fi s marka uydu alıcı satın aldım. Bu ilk siparişim kargo aşamasında kayboldu ve yaklaşık bir hafta sonra tarafıma ürünün teslim edilemeyeceği, bu nedenle iade sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi. İade süreci sonunda ödediğim tutar olan 775 TL...
Yorumlar