to read complaints and reviews, or file yours.Asyalı Ticaret Firması Ürünü Geri Çekerek Hepsiburada’da Müşteriyi Mağdur Ediyor
Hepsiburada Mağazası olan Asyalı ticaret firmasından 37.999 TL'ye Lego Harry Potter 76405 Hogwarts Ekspresi ürününü aldım. Ürün tarafıma teslim edileceği gün satıcı tarafından geri çekildi. Çocuğum için dörtgözle beklediğim ürün sözde ^^benim isteğimle iade^^ edilecekmiş.
Firmayı incelediğimde 2026 yılı şubat ve mart aylarında benzer şekillerde müşterileri mağdur ettiği şikayetler okudum. Ürünler satıcı firma tarafından kargodan geri çekiliyor.
Hem Asyalı ticaret firmasından hem de bu şekilde ticaret yapmasına Müsaade eden Hepsiburada firmasından şikayetçiyim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Serdar Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 122123429 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
