to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Haziran’da Diyarbakır Silvan’daki yeni adresimize taşındığımız için Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğimizin nakil işlemini başlattık. Ancak taşındığımız binada fiber altyapısı olmadığı gerekçesiyle üç aydır internetimiz bağlanmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük, her seferinde “altyapı yok” veya “hattınızı başka biri kullanıyor” gibi gerekçelerle nakil işlemi yapılmayacağı, ancak yeni başvuru yaparsak bağlantı sağlanabileceği söylendi. Oysa binamızda Türk Telekom interneti kullanan komşularımız mevcut.
Şu anda internetimiz dondurulmuş durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde bağlantı hizmeti alamıyoruz. Kızım okula gidiyor ve internet üzerinden bilgilere ulaşamıyor, eşim ise online derslerine katılamıyor. Üç aydır mağduriyet yaşıyoruz ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Abone numaram: 1782477146. Sorunumuzun acilen çözülmesini, mevcut aboneliğimiz üzerinden internet bağlantımızın sağlanmasını talep ediyorum.
3 Eylül 2025 tarihinden beri Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak yeni taşındığım Sivas/Yıldızeli, Fatih Sultan Mehmet Mah. C**** Ç**** Caddesi Poyraz Apartmanı No:19 Daire:2 adresinde, müşteri hizmetlerinin belirttiği hız limitleri sağlanamadığı gerekç...
13.08.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev internetimin nakli için başvuruda bulundum. İlk olarak 16.08.2025 tarihine randevu verildi, ancak daha sonra arandım ve randevu 19.08.2025 tarihine ertelendi. 18 Ağustos’ta tekrar arandım ve randevunun bu kez 22.08.2025 tarihine alındığı b...
07 Temmuz 2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar ilçesi Cücük Mahallesi'ndeki yeni adresime Türk Telekom 50 Mbps Limitsiz Evde Fiber İnternet nakli için başvurdum. Bana 10 iş günü içinde bağlantı sağlanacağı söylendi, bu süreçte modemi de teslim ettim. Ancak verilen sürede hiçbir işlem yapılmadı. Bu n...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti nakil işlemi için yaklaşık 3 aydır bekliyorum. Yeni adresim İzmir Urla’da altyapı eksikliği nedeniyle nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, 180 günlük bekleme sürecinde olduğumu ve altyapı eksikliği ...
09/09/2025 tarihinde, tayin sebebiyle İstanbul’dan Diyarbakır Bağcılar Mahallesi’ne taşındım ve kullandığım 50 Mbps fiber internet hizmetinin yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Başvurumdan bu yana bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı. Başvuru sonrasında mü...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.756 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 140 
Ek Paket 1.432 
eSIM 721 
Ev Telefonu 994 
Fatura 34.104 
Faturalı Paketler 3.561 
Faturasız Paketler 691 
Hat Başvurusu 952 
Hat Devir 917 
Hat Dondurma 311 
Hat İptali 991 
Hat Taşıma 6.583 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.257 
İnternet 97.113 
Kampanya 1.812 
Kamu Tarifeleri 489 Magnet 1.064 
Mobil İmza 275 
Mobil Ödeme 1.477 
Modem 5.911 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 24 Prime 2.583 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 82 
Sil Süpür 2.410 
Sim 2.737 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.988 
Taahhüt 8.418 
Tarife Değişikliği 1.591 Tivibu 3.234 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar