to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün eve geldiğimde kapıda asılı bir tebligatla karşılaştım, gönderimin PTT Kargo tarafından şehir çıkışındaki şubeye bırakıldığı yazıyordu. İletişim merkezini aradığımda sistemde çarşıdaki şube göründüğünü söylediler. Bunun üzerine çarşıdaki şubeye gittim, oradaki görevli ise başka bir şube tarif etti. Tarif edilen şubeye gittiğimde bu kez de burası olmadığını, başka bir yer olduğunu söylediler. Küçücük Niğde’de, sadece bir kolye için neredeyse gezmediğim şube kalmadı.
Tebligatta herhangi bir takip numarası yazmıyordu, dağıtıcı sadece kapının fotoğrafını sisteme yüklemiş. Kapının fotoğrafının bana hiçbir faydası olmadı, bunun yerine aranıp güvenliğe veya bana teslimat konusunda bilgi verilseydi bu kadar mağduriyet yaşamazdım. Sonuç olarak kolyeyi bugün üç ayrı şubeyi gezerek ancak alabildim ve özellikle oruçlu olduğum için ciddi şekilde yıprandım, gereksiz yere yoruldum.
PTT Kargo’nun bu yaşanan süreçle ilgili olarak gerekli incelemeyi yapmasını, dağıtım personelinin ve ilgili şube çalışanlarının uyarılmasını, tarafıma yaşatılan mağduriyetten dolayı özür dilenmesini ve benzer bir karmaşanın tekrar yaşanmaması için tebligat ve bilgilendirme süreçlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.
20.11.2025 – 22.12.2025 tarihleri arasında Niğde PTT şubesinde yaşadığım tebligat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet ve stres yaşadım. Tebligatım için defalarca şubeyi aramama rağmen her seferinde isim soy isim sorgulama yapıldı ve “görünmüyor” denildi, daha sonra ise tebligatın gelip geri gittiğini ...
PTT Kargo ile yaşadığım son teslimat sorununu ve hem dağıtım personelinin hem de müşteri hizmetlerinin tutumunu şikayet etmek istiyorum. KP0603****861 takip numaralı kargom, Cuma günü Niğde Merkez adrese dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, sistemde “adresinde bulunamadı” şeklinde not düşülmüş. Oysa...
PTT şubesinden kargo gönderimi gerçekleştirdim. Ancak kargomun gönderilmeden bir hafta boyunca şubede bekletildiğini öğrendim. Aradığımda 'gönderdik' diyerek beni oyaladılar. İçerisinde kuru pasta gibi yiyecekler bulunan kargom, bir haftadır şubede beklemekte. Bana verilen takip kodu ile durumu kont...
Niğde Merkez İlhanlı Mahallesi PTT şubesine bağlı olarak görünen kp06062501134 ve kp06066436982 takip numaralı iki kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 29 Aralık’ta verdiğim siparişler için tahmini teslim tarihi 3 Ocak olarak görünmesine rağmen, gönderiler 7 Ocak’a kadar ...
13.09.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0580*****21 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Saat 17.08'de arandım, o sırada müsait olmadığım için telefona cevap veremedim. 17.10'da tekrar arandım, tam yetiştim ancak çağrı kapandı. Zaten bir insan 1 dakika içinde müsait olamaz ama ben 1 dak...
Yorumlar