Türkiye Genelinde Sürekli Mobil İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son bir yıldır, aslında önceki senelerde de devam eden ciddi bir mobil internet sorunu yaşıyorum. Türkiye geneli, şehir merkezi ya da kırsal alan fark etmeksizin internetim bazen hiç çekmiyor, bazen de sık sık kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum.

Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sorun sanki bendedir gibi ağ hizmetleri ayarını sıfırlamam gerektiği söylendi ancak bu yönlendirmelerin hiçbiri sorunu çözmedi. Buna rağmen hattıma ait faturaları her ay düzenli ve eksiksiz olarak ödüyorum.

Türkiye genelinde, bu kadar uzun süredir devam eden çekmeme ve kopma sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunlardan dolayı Türk Telekom’u çevreme de artık önermiyor, mümkün olduğunca uzak durmaları yönünde uyarıyorum.