to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde Türk Telekom altyapısı adı altında tarafıma yapılan bir aramada Digiturk / bein Connect aboneliği teklif edildi. Görüşmede 12 ay boyunca aylık 549 TL ödeyeceğim söylendi. Mevcut ev internet aboneliğim 900 TL’ye yaklaştığı için, bu bilgilendirmeye güvenerek teklifi kabul ettim.
Ardından hattıma SMS gönderildi ve bunun rutin bir onay olduğunu düşünerek, içeriğini tam anlamadan onayladım. Sonrasında durumu teyit etmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir kampanyanın olmadığı ve bu şekilde bir paket sunmadıkları bilgisini aldım. Yani tarafıma Türk Telekom adı kullanılarak yanıltıcı bir şekilde Digiturk / bein Connect aboneliği yapılmıştır.
Digiturk / bein Connect müşteri hizmetlerini de aradım ancak bir türlü ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme alamadım. Şu anda aynı hat ve Neşe A***** adına açılmış bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini, bu abonelik sebebiyle tahakkuk edecek tüm ücretlerin iptal edilmesini ve bu işlemin nasıl ve kim tarafından gerçekleştirildiğine dair detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom adı kullanılarak yapılan bu satışla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını ve aboneliğimin hiçbir bedel talep edilmeden sonlandırılmasını rica ederim.
TurkNet ev interneti bağlattım. Altyapımız Türk Telekom'a ait ve interneti bağlattıktan bir hafta sonra internetim kesildi. TurkNet ile görüştükten 2-3 gün kadar sonra internet kablosunun hasar gördüğünü ve ıslah edilmesi gerektiğini söylediler. Türk Telekom altyapısı olduğu için haliyle Türk Teleko...
Türk Telekom’dan yeni bağlattığım 50 Mbps limitsiz ev internetini yaklaşık iki hafta önce kullanmaya başladım. Ancak ilk haftadan itibaren bağlantı sorunları yaşıyorum. İlk iki gün internet hiç çalışmadı, ardından tekrar kesildi ve şu anda üç gündür tamamen kesik durumda. Sorunu bildirmek için müş...
Türk Telekom’dan kullandığım Online’a özel fırsat kampanyası kapsamında yalın 200 Mbps kadar limitsiz fiber ev internetim, 27 Mart 2026 tarihinden bu yana İzmir Buca Atatürk Mahallesi 202/25 Sokak adresimde tamamen kesik durumda olmasına rağmen 9 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Faturasını h...
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen şubat ayının ilk haftasından bu yana yaklaşık 480 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir tamamen internetsiz kaldım ve bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizm...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 2 Aralık sabahı yaklaşık saat 11.00 sularında fiber dönüşüm için modem değişikliği yapıldı. Modemi bağlar bağlamaz apartmana internet açılmadığını, sinyal gelmediğini söylediler ve uzaktan sinyal vereceklerini söyleyip ayrıldılar. Bu işlemden önce esk...
Yorumlar