to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'un Yanıltıcı İnternet Kesintisi Bilgilendirmesi
Selamlar
Türk Telekom internet müşterisiyim. Geçenlerde olduğu gibi yeniden altyapı çalışmasından dolayı internetimiz yok. Bugün gün içerisinde aradığımda 6 Ocak 2025 saat 19.00 geleceği söylendi. Biraz önce yeniden aradığımda ise 7 Ocak 2025 saat 07.00 geleceği söylendi. İnternet arıza noktası evimizin tam yanında ve herhangi bir çalışma yok sabahtan beri. Bu çalışma saat 19.00 ile 07.00 arasında mı yapılacak merak ediyorum ve bir çalışma yoksa neden kullanıcılarınıza yalan yanlış saat dilimleri ile bilgilendirme yapıyorsunuz. 7 Ocak 2025 saat 07.00'da internetimin gelmeyeceğini biliyorum. Bundan önce de 5 gün boyunca bu saat dilimleri arasında geleceği söylenip 5. Günün sonunda internetimiz geldi. Üniversite öğrencisiyim final haftasındayım böyle bir durumu kabul etmiyorum. Umarım bu durum sevgili Türk Telekom yetkililerine ulaşır ve bu duruma bir çözüm sağlayabilirler.
İyi çalışmalar dilerim.
Merhabalar Türk Telekom İnternetimiz hala gelmedi. Herhangi bir geri dönüş almadım. Taahhüt bittiği gibi sizden ayrılacağım. İnternet gidebilir bir sorun da olabilir ama herhangi bir geri dönüş olmazsa bu müşteriyi ne kadar önem verdiğinizi gösterir ki müşteri hizmetlerinden aldığım hizmetten de belli ediyor. Bir çalışma bugün de yok 19.00 da geleceği söyleniyor dün olduğu gibi bugün de gelmeyecek yüksek ihtimalle 3 gündür internetimiz yok. İyi çalışmalar
