Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Kampanya
Türk Telekom’un Haftalık 1 GB Hediye İnterneti Yetersiz Ve Artırılmalı

ID:35022347

Türk Telekom’un Haftalık 1 GB Hediye İnterneti Yetersiz Ve Artırılmalı

Yasemin

29 Ocak 08:30

335

Türk Telekom tarafından her hafta verilen 1 GB hediye internet, günümüz internet kullanım şartlarında oldukça yetersiz kalmaktadır. Uzun süredir bu kampanyanın aynı şekilde devam etmesi, hediye miktarında herhangi bir güncelleme veya iyileştirme yapılmaması, kullanıcı olarak beni hayal kırıklığına uğratmaktadır.

Diğer GSM operatörlerinin benzer kampanyalarda 5 GB, 10 GB ve üzeri internet sunmasına rağmen Türk Telekom’un ısrarla her hafta sadece 1 GB internet vermesi, müşteri memnuniyeti açısından olumsuz bir tablo oluşturmaktadır. “Hediye internet” olarak sunulan bu kampanya, mevcut haliyle beklentiyi karşılamamakta ve sembolik bir uygulama olarak kalmaktadır.

Bu nedenle kampanyanın günümüz internet kullanım alışkanlıklarına ve piyasa koşullarına uygun şekilde revize edilmesini ve haftalık hediye internet miktarının artırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sil Süpür Kampanyasında Sürekli 1-2 GB Alınması Haksızlığı

Ömer

Türk Telekom

07 Ocak 15:25

1.061

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son bir senedir Sil Süpür kampanyasında neredeyse sürekli olarak sadece 1 veya 2 GB internet kazanıyorum. Paylaşacağım ekran görüntülerinde de görüleceği üzere bu süre içinde yalnızca 1‑2 defa 10 GB çıktı; onun dışında hep 1‑2 GB ile sınırlı kaldı ve...

Sil Süpür Kampanyasında Sürekli 1-2 GB Alınması Haksızlığı

sil-supur-kampanyasinda-surekli-1-2-gb-alinmasi-haksizligi-8.jpg

sil-supur-kampanyasinda-surekli-1-2-gb-alinmasi-haksizligi-7.jpg

sil-supur-kampanyasinda-surekli-1-2-gb-alinmasi-haksizligi-6.jpg

sil-supur-kampanyasinda-surekli-1-2-gb-alinmasi-haksizligi-5.jpg

sil-supur-kampanyasinda-surekli-1-2-gb-alinmasi-haksizligi-4.jpg

sil-supur-kampanyasinda-surekli-1-2-gb-alinmasi-haksizligi-3.jpg

sil-supur-kampanyasinda-surekli-1-2-gb-alinmasi-haksizligi-1.jpg

Tek Tip Hediye İnternet Kampanyası Müşteri Memnuniyetini Azaltıyor

Harun

Türk Telekom

12 Aralık 2025 21:54

220

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5 aydır düzenli olarak sunulan kampanya ve hediyelerden faydalanıyorum; ancak bu süre boyunca hattıma tanımlanan hediye internetler sürekli aynı içerikte oluyor. Her defasında aynı tür ve miktarda hediye internet verilmesi, kampanyanın bir çeşitliliği yokmuş gibi...

tek-tip-hediye-internet-kampanyasi-musteri-memnuniyetini-azaltiyor-1.jpg

Sil Süpür Kampanyasında Yetersiz Ve Anlamsız Hediyeler

Zeynep

Türk Telekom

26 Kasım 2025 21:27

378

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Sil Süpür kampanyasından memnun değilim. Yaklaşık 1-2 yıldır her hafta düzenli olarak Sil Süpür’e girmeme rağmen çoğunlukla çok az internet veriliyor ya da benim için hiçbir anlamı olmayan, gereksiz hediyeler tanımlanıyor. Aktif olarak internet ...

Hafta Sonu 20 GB Kampanyası Aktif Edilmedi, Paketim Yanlış Kullanılıyor

Hayal

Türk Telekom

24 Ocak 01:46

258

Türk Telekom hattımda bulunan hafta sonuna özel 20 GB internet kampanyasından faydalanmak isterken, hediye internet devreye girmeyip mevcut paketimi harcadığını fark ettim. Saat 12’yi geçmesine ve hafta sonuna girmiş olmamıza rağmen sistem hâlâ normal paketimi kullanıyor, kampanya GB’leri görünmüyor...

Hediye İnternet Kampanyalarının Yetersizliği

Tamer

Türk Telekom

07 Haziran 2025 21:41

200

Hediye GB sorunları Türk Telekom GSM abonelerine yönelik hediyeler oldukça sınırlı. Rakip firmalarda hediyeler 3-4 GB ve 3 gün veya daha uzun süreli sunulurken, Türk Telekom'da haftalık hediyeler genellikle sadece 1 gün ve 1 GB ile sınırlı kalıyor. Bu durum hem miktar hem de süre açısından yetersiz.