to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'un Fatura Şoku: Taahhüt Bitince 4 Katı Fatura
Türk Telekom'un taahhüt oyunu. 200 liralık bir tarife kullanıyorduk, taahhüt bitmiş ve 831 TL fatura kesmişler. Bu nasıl hesap nasıl bir mantık. 4 katından daha fazla bir faturalandırma nasıl yapılabilir. Bu suç sayılmalı. 4 kat fatura. Arayıp itiraz ettiğimde itiraz kabul etmiyorlar. Oh ne güzel. Yeniden taahhüt yapalım diyoruz. 350 lira civarı fiyat çıkıyor. Yaklaşık %75 zam. O kadar enflasyon yok TÜİK verilerine göre. Neyse denilen fiyatı kabul ettik, bu defa 2. Kez 831 TL fatura kesmişler. Bu defada bahaneleri zaman geçmişmiş. Yine müşteri mağdur ve müşteri hizmetleri hiçbir şey yapmıyor. Ben hepsini geçtim taahhüt bitti diye 4 kattan daha fazla fatura nasıl gelir?
2 ay oldu ve henüz bir gelişme olmadı. Görmezden geliyorlar Türk Telekom, şaşırdık mı hayır. Zaten çekmiyorda, Ankara'nın göbeğinde biraz önce annemle konuşamadım. 4 katı fatura hesaplarken iyide, iş hizmet vermeye gelince yoklar.
