Türk Telekom'un EGM Lilere Yeni Taahhütte Üst Paket Seçme Dayatması.

Türk Telekom, her yıl olduğu gibi bu yılda da mevcut EGM tarifelerini hem müşteri alımına kapatarak hem de tarifenin ismini değiştirerek tarifelere %110 oranında zam yapmıştır. Yapılan zammı fazla bulan aboneleri, oluşturduğu Yeni Emniyet Tarifelerine yönlendirmektedir. Sorun bununla da bitmemekte olup, müşterinin taahhüt yenilemesinde mevcutta kullanmakta olduğu tarifenin bir üst tarifesine (örneğin, 10 GB'lık tarife kullanan aboneyi 15 GB'lık yeni tarifeye) abone olma zorunluluğu getirerek Emniyet Mensuplarını ikinci kez mağdur etmektedir. Bütün kullanıcıların bildiği üzere GSM sektöründe tarife değişikliğinde sadece alt paketlere geçişe izin verilmezken, bu defa Türk Telekom keyfi olarak eş değer tarifelere geçişi de yasaklamıştır. Bu uygulama, yıllardır Türk Telekom'a sadakatle abone olan yüz binlerce Emniyet Mensubuna yapılmış büyük bir haksızlıktır.

Talebimiz; EGM tarifesindeki abonelerin Yeni EGM tarifelerine geçişte mevcut tarifesinden daha üst bir tarifeye abone olma zorunluluğunun bir an önce kaldırılarak mağduriyetin bir nebze olsun giderilmesidir.