to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu, sistemde ise internetin en az 10 gün daha gelmeyeceğinin göründüğü söylendi. Yani toplamda 15 güne varan bir kesinti öngörülüyor.
Teknolojinin bu kadar geliştiği bir dönemde, ev interneti gibi temel bir hizmet için günlerce çözüm üretilmemesi ve bu kadar uzun bir süre verilmesi kabul edilebilir değil. Üstelik bu ay itibarıyla 745 TL fatura ödüyorum ve karşılığında günlerdir hizmet alamıyorum.
Ayrıca evde yaşlı annem bulunuyor ve onu internet bağlantısı üzerinden kamera sistemiyle düzenli olarak kontrol ediyorum. Bu sayede acil bir durumda hızlı müdahale etme imkanım oluyor. İnternetin günlerce kesik olması, sadece iletişimimi değil, annemin güvenliğini de ciddi şekilde riske atıyor.
Şu an sınav dönemi olduğu için, benimle birlikte sokağımızda yaşayan birçok öğrenci de aynı kesintiden dolayı mağdur durumda ve derslerine, sınav hazırlıklarına sağlıklı şekilde devam edemiyor.
Arızanın mümkün olan en kısa sürede giderilmesini ve bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmamak için gerekli teknik ve idari adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Yenibosna Çobançeşme Mahallesi’nde oturuyorum ve 07.03.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Cumartesi günü başlayan bu kesinti için önce pazar günü geleceği söylendi, ardından pazartesi denildi, daha sonra da salı den...
Türk Telekom internet kadar çok kötü bir interneti olan firma yoktur, herhalde. Şu an şehir dışındayım ve navigasyonu dışarıda kullanamıyorum. Ben bu firmaya iki aboneliğim var ve dünyanın parasını ödüyorum. Sürekli takılıyor ve aradığım yer çıkmıyor; en önemli zamanda navigasyon çalışmıyor.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 29.12.2025 tarihinde doğal gaz ve elektrik bakımları gerekçesiyle internet bağlantım kesildi. Bu bakımın ardından internet hizmetimin 31.12.2025 tarihinde saat 12:30 civarında yeniden aktif olacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen bağlantım hâlâ sağlan...
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde 10 Nisan’dan bu yana “genel arıza” denilerek internetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 6 gündür evde hiç internet kullanamıyorum ve kesinti şu an hâlâ devam ediyor. İstanbul Güngören’deyim ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her gün ayn...
Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli bir abonelik başlatılmış, ancak bundan kesinlikle haberim yoktu ve hiçbir onay vermedim. Dün Türk Telekom tarafından arandığımda, 3 aydır internet aşımı göründüğünü ve faturalarımın bu yüzden yüksek geldiğini, bana yeni bir tarife önerebileceklerini söyl...
Yorumlar