Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35984510

Türk Telekom’dan İzinsiz Google Play Ödemeleri Ve İade Talebi

profile
Şaban
Türk Telekom
13 Mayıs 22:51
29

Türk Telekom faturalı hattımdan, herhangi bir üyeliğim veya onayladığım bir aboneliğim olmamasına rağmen mobil ödeme üzerinden 399 TL tutarında haksız çekim yapılıyor. İlk çekim 15.04.2026 tarihinde saat 15:55’te, ikinci çekim ise 15.05.2026 tarihinde saat 15:58’de Google Play servisi adıyla gerçekleşti.

Bu işlemlerle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak çekimleri iptal edemeyeceklerini ve ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Ne Google Play üzerinde ne de hattımda bilinçli olarak verdiğim bir onay veya başlattığım bir abonelik bulunmamaktadır.

Herhangi bir onayım olmadan yapılan bu Google Play kaynaklı mobil ödeme çekimlerinin derhal durdurulmasını ve hattımdan şimdiye kadar kesilen toplam 2 adet 399 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden bundan sonra Google Play adı altında bu şekilde izinsiz çekim yapılmamasını istiyorum. 0536*****45

turk-telekomdan-izinsiz-google-play-odemeleri-ve-iade-talebi-2.pdf
turk-telekomdan-izinsiz-google-play-odemeleri-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Apple Ödemeleri Ve 1.800 TL Fatura İadesi Talebi

profile
Şahin
Türk Telekom
01 Ocak 20:54
2.277

01.01.2026 tarihinde saat 17:53’te 9230 numaralı hattan tarafıma birden fazla SMS geldi ve bu mesajlarda Türk Telekom Mobil Ödeme üzerinden “vergiler dahil 600,00 TL’lik Apple servisi ile ilgili işleminizin başarılı şekilde gerçekleştiği” bilgisi yer aldı. Mesajlarda ayrıca Türk Telekom Mobil Ödeme ...

yetkisiz-apple-odemeleri-ve-1800-tl-fatura-iadesi-talebi-4.jpg
yetkisiz-apple-odemeleri-ve-1800-tl-fatura-iadesi-talebi-3.jpg
yetkisiz-apple-odemeleri-ve-1800-tl-fatura-iadesi-talebi-2.jpg
yetkisiz-apple-odemeleri-ve-1800-tl-fatura-iadesi-talebi-1.jpg
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 80 TL Mobil Ödeme Ücreti İadesi Talebi

profile
Aslı
Türk Telekom
27 Mart 17:19
509

Türk Telekom faturalı mobil hattım için bugün 50 TL’lik Spotify ödemesi yapacaktım SMS'te, mobil ödeme alışverişini 5555’e yazarak ücretsiz açabileceğim söylendi. Bunun üzerine bahsedildiği gibi ücretsiz olduğunu düşünerek mobil ödemeyi açtım; hiçbir yerde ek bir ücretten, özellikle de 80 TL’lik bir...

İzinsiz Mobil Ödeme Ücretleri İptal Ve İade Talebi

profile
Begüm
Türk Telekom
23 Nisan 18:38
118

Türk Telekom hattım kendi adıma kayıtlı faturalı hat olmasına rağmen, herhangi bir mobil ödeme yapmadığım ve hiçbir abonelik başlatmadığım halde Şubat, Mart ve Nisan ayı faturalarımda her ay düzenli olarak 65 TL mobil ödeme bedeli yansıtıldığını fark ettim. Faturalarda bu ücretin hangi firmaya veya ...

İstem Dışı Abonelik Ve 279 TL İade Talebi

profile
Aydın
Türk Telekom
20 Ocak 15:58
432

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. 19.01.2026 sabah saat 08:00 sularında, herhangi bir onayım ve isteğim olmamasına rağmen freshiofun isimli firma adıma bir abonelik başlatmış. Durumu fark eder etmez aboneliği iptal ettim ancak ilk ay ücreti olan 279 TL, hiçbir hizmet almamama rağmen tarafıma iade e...

1 Destek
Tüm Türk Telekom Mobil Ödeme Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Türk Telekom İptal Ve İade Talebi videonun kapak resmi

Türk Telekom İptal Ve İade Talebi

profile
Eyüp
Türk Telekom Haksız Fatura Kesilmiş Kullanmadığım Aya Ait! videonun kapak resmi

Türk Telekom Haksız Fatura Kesilmiş Kullanmadığım Aya Ait!

profile
Mehmet

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Mobil Ödeme Türk Telekom Mobil Ödeme iptal edildi Türk Telekom Mobil Ödeme abonelikler Türk Telekom telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom abonelikler Türk Telekom servis Türk Telekom çekim Türk Telekom iade talebi
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri