İGDAŞ Faturamda Beklenmedik Yüksek Tutar Ve Okuma Hatası

İGDAŞ abonesi olarak Bahçelievler Yenibosna Çobançeşme Mahallesi Yılan Sokak No:6 Daire:3 adresinde doğal gaz kullanıyorum. 13.06.2026 tarihli faturamı incelediğimde, yaklaşık 5.575 TL tutarında fatura geldiğini gördüm. Bir önceki aya ait faturam yaklaşık 2.200 TL civarındayken, bu ay faturanın bu kadar yüksek gelmesini mantıklı bir artış olarak açıklayamıyorum ve kullanımımın bu kadar olamayacağını düşünüyorum.

Faturayı bugün gördüm ve mesai saatleri dışında olduğu için henüz müşteri hizmetlerini arayamadım ya da başvuru yapamadım. Bu olağan dışı artışın nedeninin araştırılmasını, gerekirse sayaç okuma bilgilerinin ve abonelik kayıtlarımın tekrar incelenmesini talep ediyorum.

Gerekli kontrollerin yapılarak, varsa hatalı bir okuma ya da işlemin düzeltilmesini ve faturamın gerçek tüketimime göre güncellenmesini istiyorum.