to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık saat 18.30 civarında +90 (212) 922 12 45 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi kendisini bilgilendirme amaçlı aradığını söyleyerek konuşmaya başladı.
Herhangi bir talebim ya da başvurum olmamasına rağmen bu numaradan ısrarla aranıyorum. Son aramada ise görüştüğüm personel son derece saygısız bir üslup kullanarak beni adeta azarlar bir tavırla konuştu ve telefon yüzüme kapatıldı. Bu yaşanan durum hem müşteri memnuniyetini tamamen hiçe sayan hem de kurumsal bir firmaya yakışmayan bir kalitesizlik örneğidir.
Bu numaradan yapılan aramaların içeriğinin kontrol edilmesini, görüşme kayıtlarının dinlenmesini ve bu saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca bu numaradan tekrar rahatsız edilmek istemiyorum.
10.06.2024 tarihinde saat 10:37’de 0212 922 26 49 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıttı ve ismimi söyleyerek "S** N** A** ile mi görüşüyoruz? " diye sordu. Ben de "buyurun, benim." deyince hemen telefonu yüzüme kapattı. Sonrasında aynı numarayı geri ...
Türk Telekom kullanıcısı olmamama rağmen, cep telefonum 0212 922 43 50 numaralı hat tarafından haftada 3-4 defa aranarak rahatsız ediliyorum. Arayan kişi, altyapı yenilemesi bahanesiyle para talep ediyor ve kendisini Türk Telekom çalışanı gibi tanıtmıyor, farklı ve gerçek olmayan isimler kullanıyor....
01.12.2025 tarihinde 0 (212) 922 12 45 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtarak adıma eve modem gönderileceğini, bu işlemin 4.000 TL bedeli olduğunu ve satın almamız halinde mevcut abonelik ücretimin 200 TL düşeceğini söylediler. Bu görüşm...
Yaklaşık bir aydır 0 850 901 0854 ve 0 212 922 40 30 numaralarından, Türk Telekom adına arandığımı belirten kişiler tarafından defalarca rahatsız ediliyorum. Hem mobil hattım hem de ev internetim için aranıyorum. Aramalarda taahhüt sürem dolduğuna dair bir bant kaydı dinletiliyor, ancak bu bilgi doğ...
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hizmeti almak istemediğim için telefonu kapattım. Sonrasında tekrar tekrar arandım ve karşı taraftan hiç ses gelmedi. En son olarak, yaklaşık 15 dakika boyunca karşı taraftan ses verilmedi ve sonrasında 'Beyefendi, sesimi alabiliyor musunuz?' şek...
Yorumlar