to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde 0 (212) 922 12 45 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtarak adıma eve modem gönderileceğini, bu işlemin 4.000 TL bedeli olduğunu ve satın almamız halinde mevcut abonelik ücretimin 200 TL düşeceğini söylediler. Bu görüşme sırasında adres bilgilerimi paylaştım ve Türk Telekom 'kolay giriş' için gelen tek kullanımlık şifreyi bu kişilerle paylaştım.
Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir işlem veya talep görünmediğini, sistemlerinde bu yönde bir kayıt olmadığını öğrendim. Bu nedenle kendilerini Türk Telekom gibi tanıtan kişiler tarafından yanıltılmaya çalışıldığımı ve bilgilerimin kötüye kullanılma riski olduğunu düşünüyorum.
Türk Telekom sistemlerindeki bilgilerim kullanılarak adıma herhangi bir yeni abonelik, ek paket, cihaz/modem satışı veya benzeri bir işlem yapılmamasını, bu numara ve benzeri sahte aramalara karşı gerekli kontrollerin yapılmasını ve hattım/aboneliğim üzerinde güvenlik açısından ek önlem alınmasını talep ediyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde saat 12:11’de, 0212 9224158 numaralı telefondan bir bayan tarafından aranarak adım ve T.C. kimlik numaram kullanılarak Türk Telekom adına arandığım belirtildi. Fiber altyapısının yükseltildiği, bu nedenle modemimin değişmesi gerektiği ve bunun için 3.800 TL peşin ya da kredi ...
19.09.2025 tarihinde, 0312 401 12 54 numaralı telefondan babam TTNET adı kullanılarak arandı. Arayan kişi, altyapı çalışması yapıldığını ve modem değişimi gerektiğini belirterek adres bilgisini aldı. Herhangi bir ödeme yapılmadı; ancak adres bilgilerinin paylaşılması nedeniyle güvenlik endişesi oluş...
16.02.2026 tarihinde saat 15:53’te kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından 0850 512 09 92 numarasından arandım. Modem teklifinden bahsedip, kapıda kredi kartı ile ödeme alacaklarını söyleyerek benden adımı, soyadımı ve adresimi istediler; ben de bu bilgileri verdim ve “kapıda ödem...
12 Kasım Çarşamba günü saat 17:30 civarında 0212 922 40 30 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişiler adres bilgilerimi aldı ve kapıda ödeme yöntemiyle 4.900 TL’ye modem göndereceklerini, bu ödemeyi yaptıktan sonra internet faturamın 24 ay boyunca 199 TL olacağını söylediler. Anc...
10.11.2025 tarihinde 08505120194 numaralı telefondan aranarak, 5.5G modeme geçiş yapmam gerektiği ve aksi halde internet kesintileri yaşayacağım söylendi. Bana, 4.900 TL karşılığında bir modem gönderileceği, ödemenin kredi kartı ya da nakit yapılabileceği belirtildi. İlk başta kabul ettim ve adres b...
Yorumlar