Türk Telekom'dan Fiber Kutu Kurulmadı, Bağlantı Aktif Edilmedi

Eskişehir Odunpazarı Osmangazi Mahallesi’nde yaşıyorum. Türk Telekom ekipleri 25 Eylül 2025 Perşembe günü sokağımızda ve bahçemizde kazı çalışması yaparak fiber kablo döşedi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen fiber kutu takılmadı ve bağlantı hâlâ aktif edilmedi.

Konu ile ilgili bilgi almak için başvurduğumda “talimat gelmesi lazım” denilerek süreç erteleniyor. Karşı binamızda ve çevredeki diğer binalarda fiber hizmeti bulunmasına rağmen, yalnızca binamız müstakil olduğu için kutu getirilmediğini anlıyoruz. Aynı sokakta, iki adımlık mesafede binalarda fiber varken, bizim adresimizin bu şekilde bekletilmesini kabul edemiyorum.

Türk Telekom’dan, bahçemizi kazıp fiber kablo döşedikleri gibi, en kısa sürede adresimize fiber kutusunu getirip hattı aktif etmelerini, mağduriyetimizin giderilmesini ve iletişim numaram üzerinden benimle irtibata geçilmesini talep ediyorum.