to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattına taahhüt bir aydan az zaman kalmasına rağmen başka bir operatöre geçiş yaptım, normalde 384 lira civarında fatura ödüyordum, cayma bedeli olarak tarafıma 1457,95 lira fatura yansıtıldı. Telekom'u arayıp bana ait iki telefon hattı için itirazını yaptım. Daha önce cayma bedeli kesileceğine dair bilgi verilmediğini ve son ay cayma bedeli yerine neden bir yıllık kesiliyor diye sordum. Bir saat kalsa da kesilir dediler.
Haksız kesilen cayma bedelinin iptali ve son faturanın düzeltilmesini istiyorum.
Saygılarımla
İlhami A******
Türk Telekom taahhüt süremin bitmesine 11 gün kala başka operatöre geçiş yaptım. Türk Telekom mobilden cayma bedeli sorgulattığımda herhangi bir cayma bedeli görünmemesine rağmen kalan faturamı ödemek için sorgulattığımda 280 TL cayma bedeli çıkartmış. Eskiden beri son 1 ay içinde cayma bedeli çıkma...
Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği nedeniyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 12 aylık faturamı eksiksiz olarak ödedim ve taahhüt sürem bitmeye çok az bir süre kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak, bugün hem bu hattıma 615 TL hem de aynı durumda olan diğer hattıma 758 TL...
Türk Telekom faturalı Abonesiydim. Taahhüdümün bitimine 10-15 gün kala başka bir operatör e geçiş yaptım ve tarafıma 897 lira cayma bedeli yansımış. K...
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem bitmeden sözleşmemi uzattım. Ancak daha sonra başka bir operatöre geçiş yaptım ve bu süreç toplamda 14 günü geçmedi. Cayma bedeliyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda bana 50 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı söylendi. Fakat fat...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıydım. Beni arayarak taahhüt süremin az kaldığı söylendi. Aynı paketi bana özel indirimle 520 TL/ay olarak yenileme yaptılar 22/4/2025 aradan iki gün geçti. Gelecek ay faturanız 550.38 TL mesajı geldi. Ben de tkhk m. 48/4'de cayma hakkı belirtilmiştir. Bu hükme gör...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.933 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.399 
Faturalı Paketler 3.385 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 841 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.152 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.947 
Kampanya 1.584 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 941 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.324 
Modem 4.920 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.223 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.367 
Sim 2.626 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.673 
Taahhüt 7.785 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar