Türk Telekom’da Yüklü 350 TL’ye Karşı Hediye 4 GB İnternet Tanımlanmadı

Türk Telekom faturasız hatta 350 TL yüklemeye 4 GB internet kampanyasına katıldıktan sonra TL yüklememe rağmen hediye internet hattıma tanımlanmadı. Reddedilme nedeni olarak kampanyaya katılmamışım :) bundan önceki görüşmelerde müşteri hizmetleriyle kampanyaya katılımım teyit edilse bile mantıksız sonuçlarla karşı karşıya kaldım açıkçası. Kendileri ilk başta mail yöntemi ile iletişime geçmem gerektiğini, sonraki görüşmemde ise maile gerek olmadığını, kendilerinin talep oluşturarak işleme devam etmeleri gerektiğini belirttiler ve o şekilde ilerledik. Ama sonuç olarak ne internet ne de bir şey bu kadar olumsuz bir hizmet gördüm. En kısa sürede operatör değişikliği yaparak kurumun çözüm üretemediği bu soruna ben kökten çözüm üreteceğim.