to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattın yedek sim kartını çıkartabilmek için İstanbul'da gezmediğim Türk Telekom bayii kalmadı. Vekalet ile yedek sim veremediklerini ifade eden Türk Telekom bayileri ve Beylikdüzü Türk Telekom Müdürlüğü, 3 haftadır 1 sim kartı devletin yetkilendirmiş olduğu noterlerin kefaletinde imzasıyla verilen, içerisinde Türk Telekom mobil hatları ifadesi de bulunan vekaleti yok sayıyor.
Kabul etmiyor ve kaybolmuş, kullanamadığımız sim kartın yedeğini vermiyor. Hattı kaybettiğimiz için hemen müşteri hizmetlerinden kontörlü hatta çevirdiğimiz gerekçesiyle de numara taşımaya da müsaade etmiyor, hattın yedeğini vermeye de. Tüketici olarak müşterilerine yararı olmayan bir operatör, gerçekten beni çok yordu.
Senelerdir Türk Telekom mobil imza kullanıcısıyım. Son iki haftadır mobil imzam çalışmıyor. Müşteri hizmetleri sim kartınız desteklemiyor diyor, desteklemeyen sim kartla senelerce nasıl mobil imza çalıştı cevap verilemiyor. Mailler, ekran görüntüleri isteniyor. Tek bir geri bildirim yok. Hadi tama...
Türk Telekom Beylikdüzü Migros AVM içerisindeki ana bayiden kaybolan faturalı sim kartımı çıkartmak istedim. Ancak, faturaya yansıması gereken sim kart bedelini peşin olarak istediklerini belirterek sim kartımı, yani yedek sim kartımı alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yedek sim kart bedelin...
Türk Telekom Mobilden fahiş fiyatlardan dolayı telefon hattımı iptal ettirdim. Daha sonra mecbur kaldığım için aynı numarayı almak zorunda kaldım. Aynı numarayı almak için şehir şehir bayi aradım. Sonunda birisi yardımcı olabileceğini aktardı ve gerekli işlemleri yaptı. Güya hattım hemen aktif olaca...
Türk Telekom faturalı mobil hat geçişimi bugün tamamladım. Sim kartı telefonuma taktım ancak hiç çalışmadı, hattımı kullanamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim, onlar da beni bayiye yönlendirdi. Bayiye gittiğimde ise, sadece 3 saat önce takılmış ve hiç kullanılmamış arızalı sim kart için 3...
Türk Telekom'u aradım ve işlemlerimi hallettim bana 24 saat içinde yeni hattımın gönderileceği söylendi fakat gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Hiçbir şekilde ulaşamadım. Ben de bir bayiye giderek işlemimi halletmek istedim. Hallolmadığı için oraya gittiğimde de işlemi yapamadıkl...
Yorumlar