to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 24 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 12.11.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 aydır evimde internet hizmeti tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi.
Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırdım, birçok kez kayıt oluşturuldu ancak somut bir çözüm sunulmadı. Teknik ekip birkaç kez adresime gelmesine rağmen arıza hâlâ devam ediyor ve bağlantı sağlanamıyor. Buna rağmen düzenli olarak internet faturası ödemeye devam ettim.
Kullanamadığım internet hizmeti için ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. İnternetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve interneti hiç kullanamadığım yaklaşık 3 aylık döneme ait tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps limitsiz evde internet hattımla uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 24 Kasım’dan da önce başlayan internet kesintisi hâlâ devam ediyor ve bu süreçte evde interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Sorun sanki kasıtlıymış gibi sürekli tekrarlanıyor ve bağlan...
Türk Telekom’dan 24 Mbps ev interneti hizmeti aldım. Kayseri’de yaşıyorum ve internetim yeni bağlanmasına rağmen bağlantı sürekli kopuyor, sık sık arıza yaşıyorum. Sorun özellikle akşam saatlerinde ama günün her saatinde de devam ediyor. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri...
Türk Telekom ev internetimi 24 Mbps hızında kullanıyorum ve internetim dün yaklaşık saat 12.00 gibi, muhtemelen daha da önce kesildi. Aradığımda sesli mesajla 48 saat içinde verileceği, sorunun kablo çalınması ya da yağmur kaynaklı olabileceği söylendi. Daha sonra müşteri temsilcisine bağlanarak arı...
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15 Eylül'den bu yana, yani yaklaşık 2 aydır internetim tamamen yok. Bu süre içinde hem modemimi kapatıp açtım hem de ev içi bağlantıları kontrol ettim, fakat sorun düzelmedi. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece “...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım 24 Mbps pakette 4 Kasım 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 23 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sistemde sürekli altyapı çalışması ve genel arıza olduğu söyleniyor, bu yüzden bağlantım tamamen kesik durumda. Modemi kapatıp açma, resetleme...
Yorumlar