to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Adana Tufanbeyli ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Bahçelievler Caddesi’nde Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 2 Haziran 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsizim ve bu süreçte bağlantı hiç düzelmedi.
Bu süre boyunca hem işim hem de eğitimle ilgili işlerim ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. 8856143796 numaralı müşteri kaydım üzerinden 5695****53 numaralı arıza kaydı oluşturuldu, sistemde sadece “çalışma sürüyor” deniyor fakat sahada herhangi bir iyileşme ya da bilgilendirme yok.
Bu devirde günlerce süren internet kesintisini kabul edemiyorum ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Sorunum kısa sürede çözülmezse aboneliğimi iptal ettirip hattımı kapattırmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
