to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır internet hızım şehir merkezinde olmama rağmen son derece düşük. Hattımda aktif paketim ve internetim olmasına rağmen çoğu zaman sayfalar açılmıyor, videolar izlenemiyor, sosyal medya bile doğru düzgün kullanılamıyor. Bu durum sadece belli bir bölgede değil, neredeyse gittiğim her yerde aynı şekilde devam ediyor.
Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve buna rağmen aldığım hizmetin kalitesi ücretini kesinlikle karşılamıyor. 5g’ye hazırlık yapıldığından bahsedilirken, mevcut 4.5G bağlantısının bile doğru düzgün çekmemesi ciddi bir çelişki oluşturuyor.
Türk Telekom’un hattımdaki çekim ve internet hızı sorununu teknik olarak ayrıntılı şekilde inceleyip, bulunduğum bölgelerdeki altyapı ve kapsama problemlerini gidererek internet hızımı makul seviyelere yükseltmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan birkaç hafta önce almış olduğum 0552*****96 numaralı mobil hattımı konuşma ve internet için aldım. Hattı alırken adres bilgilerim zaten sistemde mevcuttu; buna rağmen bulunduğum bölgede ciddi çekim ve altyapı sorunu olduğu açıkça bilindiği halde bana hiçbir uyarı yapılmadan hat satı...
Türk Telekom’un Eskişehir Odunpazarı Akpınar Mahallesi 483. Sokak’ta, Ceza İnfaz Kurumu Lojmanları’ndaki internet altyapısından hizmet alıyorum ve uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. 50 Mbps hızında internet satılmasına rağmen aylardır fiilen en fazla 10 Mbps civarında hız alabiliyorum; bazı za...
Türk Telekom’dan kullandığım Avantajlı Yıldızlı Günler 75 Mbps limitsiz hiper evde internet paketimde yaklaşık iki aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim gün içinde, özellikle gündüz saatlerinde sürekli kopuyor; çoğu zaman iki saatte bir gidip yaklaşık bir saat hiç gelmiyor ya da bağlı...
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık 1,5 aydır kullanamıyorum. 2025 Aralık ayından beri Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde internet bağlantım hiç yok, buna rağmen düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Defalarca aramama ve kayıt açtırmama rağmen sorun çözülmedi. Müşt...
Yaklaşık 2 haftadır Manisa Alaşehir’de Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternet hızım çok yavaş ve bu durum sadece benim hattımda değil, çevremdeki diğer Türk Telekom kullanıcılarında da aynı şekilde devam ediyor. Özellikle bağlantı hızı çok düşük olduğu için günlük işler...
Yorumlar