Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Fatura
Türk Telekom’da Sözleşme Sonrası Haksız Fatura Ve Tarife Değişikliği Şikayeti

ID:35485864

Türk Telekom’da Sözleşme Sonrası Haksız Fatura Ve Tarife Değişikliği Şikayeti

Şule

18 Mart 00:38

140

Türk Telekom faturalı müşterisiyim. Aralıkta taahhüdüm bitti istemediğim bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. Önceki tarifem sınırsız sosyal medyalı idi. Şimdiki GB ki bir tarife. Faturam aylık sabit 519 TL olarak anlaştım. Ama hiçbir zaman o fiyatı ödeyemedim. Gelen fatura 664 TL buna bir çözüm olmasını istiyorum. Anlaştığım dışında bir ücret ödemek istemiyorum. Bana sınırsız sosyal medyalı gelen teklif 752 TL bunu da kabul etmiyorum. Daha uygun sınırsız sosyal medyalı bir tarife istiyorum. Bu şekilde devam ederse başka operatöre geçeceğim. Yıllardır Türk Telekom kullanıyorum bu sene iyice zorlaştırdılar.

Destekleyenler

Samet

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Devam Ederken Fatura Şoku: Haksız İndirim İptali

Muhammed

Türk Telekom

13 Mart 2025 02:33

3.388

Türk Telekom'dan 2024 Mart ayında bir taahhüt başlattım. Tarife sosyal medya sınırsız, 70 GB internetli prime sınırsız düşün tarifesi. Bu tarifeye 400 küsur TL öderken, taahhüdümün bittiğine dair çağrı aldım. Önerilen teklifler çok makul olmasa da, müşteri temsilcisinin önerdiği bir başka tarifeye k...

1 Destek

1 Yorum

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sınırsız Paketim Olmasına Rağmen GB Hakkım Gidiyor

İbrahim

Türk Telekom

29 Ocak 2024 10:35

2.214

Türk Telekom faturalı avantajlı limitsiz sosyal paketini yaptırdım. Instagram, YouTube, Twitter, Facebook gibi uygulamalar sınırsızken yanında 20GB internet paketi de bulunmakta. Bir aydır sadece sınırsız hakkımın olduğu uygulamalarda kullanmama rağmen internet GB hakkımdan düşüyor. Bu arka planda k...

Türk Telekom Sınırsız Paketim Olmasına Rağmen GB Hakkım Gidiyor

3 Destek

6 Yorum

Türk Telekom'dan Haksız Fatura Ücreti

Gökalp

Türk Telekom

06 Ekim 2024 15:36

1.818

Türk Telekom tarafından 7 Eylül 2024 tarihinde Online İşlemlerden taahhüdümün bitmesine 16 gün kala tarife değişikliği yaptım. Güncel tarifem 219.25 TL olmasına rağmen ve yeni tarife ücretinin 444.5 TL olacağını bilememe rağmen güncel dönem faturamın ertesi gün tl olduğunu gördüm. Önceki tarifeyi 15...

Türk Telekom'dan Hayal Kırıklığı: Taahhüt Sonrası Azalan Avantajlar

Rabia

Türk Telekom

19 Mart 2025 13:12

1.966

Yıllardır Türk Telekom faturalı kullanıyorum. Ama artık bıktım yaptıklarımdan gecen ay 526 TL fatura ödedim. Taahhüt suresi biterken arıyorlar 3 ay öncesinden indirim yapıyoruz diye yeni tarifeye geçiriyor lar. Sonra 3 ay sil süpürden güzel internet veriyorlar. Sonraki aylarda Sil Süpür den 1 günlük...

Türk Telekom'dan Hayal Kırıklığı: Taahhüt Sonrası Azalan Avantajlar

Yanıltıcı Taahhüt Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Bekir

Türk Telekom

14 Nisan 2025 13:24

235

Türk Telekom taahhüdümün bitmesine 2 ay kala beni defalarca arayıp yeni taahhütlü tarifeye geçmem için ısrar etti. Bende henüz süremin dolmadığını söyledim ve kabul etmedim. Daha sonra defalarca mesaj gönderildi ve en sonunda uygulamadan yeni taahhütlü tarifeye geçtim. Sonraki ay faturam 1.500 liran...