Türk Telekom’da Numara Taşıma İşlemi Aktif Değil, Hattım Kullanılamıyor

Türk Telekom mobil hattıma numara taşıma işlemi yaptım ancak bir gündür hattım tam olarak aktif edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom uygulamasına giriş yapamıyorum ve hatta paket tanımlaması da yapılamıyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı ve sorun devam ediyor. Hem hattımı kullanamıyor hem de paket yükleyemediğim için iletişimim aksıyor.

Türk Telekom’dan, numara taşıma işleminin derhal tamamlanarak hattımın tam anlamıyla aktif edilmesini ve uygulamaya giriş ile paket yükleme sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.