Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

profile
03 Şubat 2025 22:48
4.474

Türk Telekom magnet 50 GB tarifesinden bir data hattı aldım. Yetmediği için 200 GB a çıkarmak istiyorum, bunun için bayilerine gidiyorum Müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar, Müşteri hizmetlerini arıyorum bayiye git diyorlar. Her gün TV'lere milyonlarca liralık reklam veriyorlar ama müşteri gidince herkes birbirine sallıyor kimse iş yapmak istemiyor. Ayrıca TT Mobil uygulamasına data hattı sahibi olarak giremediğim için kalan kullanımlarımı göremiyorum, sebebi de SMS gönderemediğim içinmiş. Bunca müşteri şikayeti varken TT bu konuda hiçbir şey yapmıyor. Teknoloji bu konuda çaresizmiş anlaşılan.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nail
Nail

Faturasız cepmagnet 6 ay geçerli 50 GB kullanıyorum. Ben de data hattı sahibi olduğum için TT uygulamasından faydalanamıyorum. Ayrıca kullandığım ürün, satış listesinde yer almadığından her seferinde tel. Ederek yükleme yapabiliyorum. Webden yükleme yapamadığım gibi ileri vadeli paket de alamıyorum. Bu ürün konusunda mağazalardan da hizmet alamıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
24 Eylül 2024 20:29
6.870
Türk Telekom TT Magnet İnternet Mağduru
Türk Telekom TT Magnet İnternet Mağduru

profile
26 Aralık 2024 11:19
1.965
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Kasım 2024 20:19
696
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri