to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İzmir Buca’daki adresimde bulunuyor ve 24/03 tarihinden bu yana internete kesinlikle erişemiyorum. Uzun süredir altyapı kaynaklı sorun yaşadığımı söylemelerine rağmen bu sıkıntının bedelini fiilen ben ödüyorum ve kullanmadığım internet için fatura ödemeye devam ediyorum.
Bu süreçte defalarca kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum, ancak sorunum çözülmedi; bağlantım hâlâ yok. Hizmet alamadığım halde faturaların düzenli olarak kesilmesi ve altyapı sorununun bu kadar uzun süre giderilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Hizmet numaram 1782961208 olan ev interneti aboneliğimin, kullanamadığım ve altyapı sorunu nedeniyle faydalanamadığım için herhangi bir cayma bedeli, ek ücret ya da borç yansıtılmadan feshedilmesini talep ediyorum.
9 Mart 2026 tarihinde Karşıyaka/İzmir, i̇nönü Mahallesi 6718 Sokak Soyak Siesta Energy sitesindeki ev adresim için Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Altyapı Türk Telekom tarafından kullanıldığı için kontrole ve kuruluma Türk Telekom ekibinin gelmesi gerektiği söylendi ve 30 Mart için...
Güncel adresimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Taşınacağım adreste ise altyapı olmasına rağmen sistemde altyapı yok şeklinde görünüyor, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise altyapı olduğunu ancak boş port olmadığını öğrendim. Adres numaram 48611346, açık adresim ise Arifbey Mahallesi...
Türk Telekom ile olan taahhüdüm bittikten hemen sonra ev internetimde bağlantı problemleri yaşamaya başladım. Uzun süre internete sağlıklı bir şekilde erişemedim. Bunun üzerine yaklaşık 1 ay boyunca, gün içinde defalarca aramalarım da dahil olmak üzere toplam 13 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm an...
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Mobil Prime faturalı hat müşterisiyim. Evimde bulunduğum bölgede sinyal gücü çok zayıf olduğu için hem telefon görüşmelerinde sık sık kopmalar yaşıyorum hem de mobil internetten sürekli düşük hızlar alıyorum. Günlük kullanımda internet sayfaları geç açılıyor, uygulamal...
Kocaeli ili Derince ilçesi Denizciler Mahallesi Eskiciler Sokak’ta ikamet ediyorum. Önceden oturduğum mahallede de şu an yaşadığım adreste de maalesef fiber internet altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle sağlıklı, hızlı ve kesintisiz internet hizmeti alamıyorum. Günümüzde eğitim, iş ve günlük hayatın pe...
Yorumlar