to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Evde ve iş yerimde, özellikle dört duvar arasındaki kapalı alanlarda hat neredeyse hiç çekmiyor, ne düzgün arama yapabiliyorum ne de internet haklarımı kullanabiliyorum. Paketlerim dolu olmasına rağmen internetten faydalanamıyor olmam sebebiyle kullanım haklarım boşa gidiyor.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde sorunla ilgilenmek yerine genelde telefonumla alakalı olduğunu söyleyip geçiştirildim. Ancak aynı telefonu diğer operatörlerde kullandığımda bu şekilde bir problem yaşamıyorum.
Taahhüdüm bittiği tarihte yenileme yapmak istemiyorum. Cayma bedeliyle ilgili açık ve net bilgilendirilmek, mümkünse ek bir ceza yansıtılmadan hattımı başka bir operatöre taşıyabilmek istiyorum. Yaşadığım çekim sorununun ve kullanamadığım haklarımın da incelenmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 4–5 ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve o günden bu yana ciddi çekim ve internet yavaşlığı problemi yaşıyorum. Çoğu yerde şebeke zayıf, özellikle evimde neredeyse hiç çekmiyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Operatör değişikliği yapmadan önce bayide çekim gücünü ö...
Türk Telekom’dan almış olduğum mobil hat internetimde, hattı aldığım günden beri çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin ortasında bile doğru düzgün çekmiyor, internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor ve hattı amacına uygun olarak kullanamıyorum. Sor...
Yeni geçiş yaptığım Türk Telekom hattımda son bir aydır sürekli olarak çekim ve internet sorunları yaşamaktayım. Daha öncesinde de talep oluşturmak için aradığımda hat kesildi ve talep oluşturamadım. Sıklıkla sorun yaşadığım alanda inceleme için talepte bulundum ve talep aşamasında beş-altı kez mü...
Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptım ancak yaklaşık bir haftadır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hat özellikle evimde ve iş yerimde neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet ise son derece yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak iki kez müşteri...
Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce taahhüt için arandım ve onay verdim. Taahhüdü onayladıktan sonra hattımda ciddi çekim sorunu yaşamaya başladım. Ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de internetim sağlıklı çekiyor, çoğu zaman hatta ulaşamıyorum. Telefon numaramın sonu...
Yorumlar