Black Ice Yatak Alana Yastık Hediye Verilmiyor

Yataş Bedding’in Black Ice Propocket 2.1 yaylı yatakları için duyurduğu “Black Ice yatak alana Black Ice yastık hediye” kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Firmanın kendi internet sitesinde Black Ice yatak alana Black Ice yastığın hediye olduğu açık şekilde yazmasına rağmen, kampanya fiilen uygulanmıyor.

Geçen haftadan beri hem internet sitesinden hem de bugün tekrar online denememde bu kampanyadan yararlanmak istedim ancak sistemde hediye yastık eklenmedi, sadece cüzi bir indirim uygulanıyor. Aynı durumu 7 Eylül’de fiziki mağazada da yaşadım, orada da kampanyanın hediye şeklinde değil yalnızca indirim olarak geçerli olduğu söylendi ve bana herhangi bir yastık verilmedi.

İnternet sitesinde açıkça “Black Ice yatak alana Black Ice yastık hediye” ibaresi yer alırken, uygulamada bunun sadece küçük bir indirim olarak yansıtılmasını tüketici açısından yanıltıcı buluyorum. Reklamda belirtilen şekilde, Black Ice yatak alımında Black Ice yastığın gerçekten hediye olarak tarafıma sağlanmasını ve kampanya metni ile fiili uygulama arasındaki bu uyumsuzluğun giderilmesini talep ediyorum.