Xiaomi Akıllı Pet Çeşmesi Yedek Filtre Bulamama Sorunu

Uzun süredir kullandığım Xiaomi Smart pet fountain için bir süredir yedek filtre bulamıyorum. Ürünü 7 Mart 2023 tarihinde almıştım ve düzenli olarak filtrelerini değiştirerek kullanıyordum. Ancak artık orijinal ya da uyumlu filtre bulamadığım için cihazı kullanamaz hale geldim.
Filtre arayışım sırasında Xiaomi mağazası, Amazon ve Hepsiburada üzerinden pek çok kez kontrol yaptım. 27 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada’da yalnızca muadil bir ürün bulabildim, fakat bu ürün de sağlıklı ve uzun vadeli bir çözüm sunmuyor. Şu an filtre bulamadığım için ürünü kullanamıyorum; kullanmaya kalksam kirlenmiş filtre ile kullanmak zorunda kalacağım ki bu da hem hijyen hem de evcil hayvan sağlığı açısından kabul edilebilir bir durum değil.
Xiaomi’den, öncelikle bu modele uygun orijinal ya da resmi olarak onaylı filtre tedariğinin sağlanmasını, eğer bu mümkün değilse ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Evcil hayvan sağlığını ilgilendiren bu üründe yedek parça/filtre tedariğinin bu şekilde aksaması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.